La BOUSSOLE P.A.S.S

"J'attends depuis plus de deux heures juste pour récupérer des médicaments et pour être honnête, il n'y a pas beaucoup de visiteurs non plus. Ce qui fait qu'on se demande pourquoi des heures d'attente aussi longues ??? :(((("

"Ici, les personnes qui ont besoin d'aide mais ne parlent pas ou peu français sont victimes de discrimination. J'y suis allée pour une tumeur du côlon et le traitement que j'ai reçu, car je parlais allemand, est essentiel ! J'ai eu un rendez-vous pour une IRM trois mois plus tard. J'avais mal. On m'a prescrit des gélules de paracétamol. Il faut donc faire attention aux médicaments que l'on prend et à ce qu'on en retire ! On m'a ensuite prescrit du tramadol, car le paracétamol n'a pas fonctionné. Or, je pense que le paracétamol contient aussi d'autres substances nocives pour la santé. On m'a prescrit du paracétamol, puis du tramadol, qui contient de l'aspartame, un agent cancérigène bien connu. Je le répète, j'y suis allée pour un diagnostic de tumeur. On m'a fait une analyse de sang et on m'a dit qu'il n'y avait rien d'anormal, qu'il y avait un problème sanguin, que tout allait bien. On m'a prescrit environ trois médicaments et demi, sans que je comprenne pourquoi, si tout allait bien. Ils ont dit qu'il n'y avait pas d'inflammation dans mon sang, mais ils m'ont prescrit un anti-inflammatoire qui n'était pas efficace pour les reins 🙏🤣 Oh mon Dieu, arrêtez-les et débarrassez-vous de ce mal. Pour le peu d'argent que vous gagnez, vous pouvez humilier les gens. Ce n'est pas normal de soigner de pauvres malades ! Je ne retournerai plus dans cet endroit, je préférerais mourir lentement et magnifiquement intérieurement, mais je sais que ce ne sont pas eux qui causent ma mort, ils y contribuent simplement. J'ai pris rendez-vous pour un examen médical urgent trois mois plus tard et le médecin avait déjà trouvé une tumeur à trois endroits de mon estomac, mais il ne m'a pas pressée… Il pensait que mon propre salaire n'était pas élevé, pourquoi font-ils ça ?… Mais si je jure d'être médecin, alors faites votre travail ou ne venez pas travailler à cause de l'argent ! Je ne recommande à personne d'aller ici pour demander de l'aide !!!!!"

"Nous avons demandé de l'aide pour une jeune fille qui venait d'arriver en France. En dehors de son passeport, elle n’avait aucun autre document dans ce pays. Les blessures devaient être examinées et traitées. La jeune fille a d'abord été envoyée pour faire les démarches administratives. Mais alors à quoi sert cette organisation La Boussole???? Elle doit porter assistance à une personne sans papiers ! C'est là sa signification et son but. Le personnel reçoit un salaire et n’exerce pas ses fonctions. Service dégoûtant. Plus précisément, son absence totale."

"Trois bons"

"Il faut jouer le rôle d'un/une patient/e pour accompagnement social !? Je pense que la dame qui travaille à la réception est médecin et elle sait qui est malade."

" Les réceptionnistes sont très mauvais avec les patients. Ils sont heureux d’écarter n’importe qui de la pire des manières possibles. Mais si vous vous frayez un chemin, les infirmières et les travailleurs sociaux sont gentils. "

"Je suis déçu par l'accueil que j'ai reçu à la boussole de l'hôpital civil , j’y suis aller pour mon père et mon expérience a été extrêmement décevante. L'accueil a été déplorable, avec un personnel qui non seulement manquait de respect envers les patients, mais qui se plaignait aussi de manière incessante de sa fatigue. Cela crée un environnement hostile et peu professionnel pour les patients qui cherchent de l'aide et du soutien. Des mesures doivent être prises de toute urgence pour corriger cette situation et garantir un service d'accueil de qualité. 'étais seul lors de ma visite, et je tiens à saluer l'infirmière pour son soutien inestimable. Elle a fait preuve d'une grande compassion et d'un professionnalisme exemplaire. Son aide a été très appréciée, et je suis reconnaissante pour sa gentillesse lors de cette visite"

" Sauf les Géorgiens, je pense que tout le monde est bien accueilli. "

"Vraiment désagréable. Incompétent. C'est maison de santé où privé je ne comprend pas. Ils ont donné rdv et après ils ont pas pris. Toujours même personne travaille dernière 12 ans qui est très méchant......"

"Très mauvaise….ils ont n’aider pas les gens. Tu pu devenir plus malade avec aux.très mauvaise accueil. 3 fois venu mon père qui est très malade et ils ont ni écouté ni aider. Il a problème de cœur et ils ont fou de lui. 66 ans personne renvoyer 3 fois à la maison, ils ont pensé que boussole c’est leur maison et avec leurs salaire paye pour les gens. La boussole obligé aider les gens malade!!!!!vraiment Désagréable 😡😡😡😡😡😡😡😡"

"J'ai été très bien accueilli pas ses belles dames au cœur en or merci bcp pour leurs aide et soutien 😘😘😘😘😘 mes belles dames que DIEU vous bénisse"

"Personnel accueillant chaleureux et à l'écoute. Prise en compte des besoins vraiment personnalisé. Les bureaux sont un peu vétustes. Heure de rendez-vous respecté. Ne pas hésiter à les solliciter, vous aurez un retour très favorable. Merci beaucoup à l'équipe."