Hôpitaux Nord-Ouest - Trévoux

"Très satisfaite de cet hôpital l’organisation les Kinés ,et tout le personnel soignant plus la cuisine est variée et très bonne je n’oublie pas les docteurs qui sont à notre écoute en résumé cet hôpital est super je le recommande a tous mon entourage. Merci"

"Hospitalisée 1 semaine après un passage aux urgences, la prise en charge a été vraiment top, médecins à l'écoute, soignantes enjouées, et la qualité des repas est à souligner. Merci"

"Nous remercions tout le personnel médical du 1 er et 2 eme étages pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Giraud Franck et toutes sa famille."

"Le personnel est très gentil, très attentif, le point qui pêche c'est la société Avipay qui gère la télévision : il faut avoir la chance d'appeler le bon numéro au bon moment pour avoir quelqu'un de compétent, la borne au rez de chaussée ne marche pas (plusieurs échecs sur une période d'un an) car le n° du téléviseur ne peut être rentré, puisqu'il NE FIGURE PAS sur le téléviseur. Si vous payez pour une semaine et que l’hôpital décide d'envoyer le patient ailleurs, n'espérez pas récupérer quoi que ce soit, vous tomberez sur un stagiaire ou un incompétent au téléphone qui vous dira qu'il fallait appeler tout de suite ou à un autre moment. A l'accueil, ils se déchargent systématiquement sur le le sous-traitant."

"Établissement mal tenu sale le menage jamais fait des odeurs de M.... Dans le cabinet de toilettes douche bouchée quant au personnel certaines feraient mieux d aller garder les vaches plu"

"Ma tante a passé un mois dans ce lieu , personnel désagréable humiliant les malades , crie sans cesse , fait pleurer les personnes âgées , les lieux sont sales , ça sent l urine , bref un cauchemar , un enfer , aucune empathie pour les malades , les personnes sans famille n ont pas d autre choix que de subir les méchancetés du personnel au quotidien . L UNIQUE POINT POSITIF le joli parc permettant de sortir dehors"

"Hopital pour mourir avec morphine sans douleur Pas pour soigner et guerir...."

"PERTE DE TEMPS NE S'OCCUPE QUE DES VIEUX ICI"

"Personnel compétant, professionnel avec beaucoup d'empathie pour les malades et leur famille. Cour avec espace vert et abri pour s'aérer. Et en plus, Covidus (le chat 😻) viendra vous faire un câlin !"

"Un grand merci au service oncologie qui a aidé mr Gilles guerrier durant 2 mois. Personnel soignant au top, très humain, ainsi que le kine qui motive. Je recommande à 100% cet établissement. De plus le jardin de l hopital avec vue sur la Saône est très verdoyant et reposant. Merci à tous."

"Très bon accueil, personnel dévoué et attentif"

"Très belle équipe professionnelle."

"Mon père 98 ans très diminué physiquement, et sa compagne avec aucun équilibre, obtiennent des autorisations de sortie d'une journée. Un voisin les prends dans sa voiture et les laisse chez eux seuls . C'est une honte. Le 1er janvier mon père a chuté une fois et sa compagne 3 fois. Je ne vais pas en rester la!"

"Nos plus sincères remerciements à toute l'équipe soignante pour son aide et son dévouement lors de mon séjour dans le service du 2ème étage en oncologie. Signé M.Bailly par l'intermédiaire de son fils."

"Cher personnel de l'Hôpital Trévoux soinspalliatifs, Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour tout ce que vous avez fait pour ma soeur patiente, Patricia Scappaticci,(chambre 410 au -1) lors de son séjour dans votre service de soins palliatifs. Votre gentillesse, votre accompagnement, votre empathie et les soins que vous lui avez prodigués ont été d'un réconfort inestimable pour elle et pour nous, sa famille, pendant ces derniers jours. Votre dévouement et votre compassion ont fait une énorme différence dans la qualité de vie de Patricia. Votre présence aimante et attentionnée lui a permis de se sentir entourée, soutenue et comprise. Vous avez su trouver les mots justes, apporter du réconfort et offrir un soutien émotionnel à chaque étape du chemin. Non seulement vous avez pris soin d'elle physiquement, mais vous avez également pris le temps de nous écouter, de répondre à nos questions et de nous rassurer. Vous avez créé un environnement chaleureux et sécurisant où nous nous sommes sentis entourés d'amour et de bienveillance. Je tiens à vous remercier du fond du cœur pour votre professionnalisme exceptionnel et pour l'engagement dont vous avez fait preuve. Votre travail est difficile, mais vous l'avez accompli avec une humanité et une compassion admirables. Vous avez véritablement fait une différence dans la vie de Patricia et dans notre expérience en tant que famille. Nous sommes reconnaissants d'avoir pu compter sur vous dans cette période si difficile. Votre dévouement et vos soins attentifs nous ont apporté un réconfort indescriptible et nous ont permis de vivre ces derniers jours avec plus de sérénité. Veuillez accepter nos remerciements les plus sincères pour tout ce que vous avez fait pour Patricia et pour nous. Votre travail est d'une valeur inestimable, et nous sommes profondément reconnaissants d'avoir eu la chance de bénéficier de vos compétences et de votre compassion. Avec toute notre gratitude Merci du fond du cœur Mme Barbara Alarcon"

"Que du bon en oncologie ssr, attentionné, gentil, pro, et surtout trés efficace en médicale comme en kiné, j'ai passé 2 mois et demi, je n'est fais que progrésser. Félicitation et remerçiement aux filles de l'acceuil trés souriantes et éfficaces. Merci à tous."

"Concernant juste les repas du midi . Plateau servi à 12 h Récupéré à 12 h 15 par le personnel , du moins tentative car ma mère de 86 ans a vivement réagi et renvoyé dans les 22 ."

"Je voulais remercier tout le personnel de l hôpital de trevous pour sa gentillesse pour avoir accompagné mon papa jusqu'à la fin."

"Sans intérêt je me suis rendue à l'Hôpital pour mes 2 vaccins Covid."

"Très bel hôpital ! Mention spécial pour les filles de l'accueil qui sont super !!"

"Personnel laxiste,Incompétent"

"nous avons ete très bien reçu bien renseigné bien organisé personnel médical trés à l'écoute et sympathique merci"

"Ma mère était hospitalisé en soin palliatif ! L'hôpital de Villefranche nous a vendu du rêve !! Lors d'une visite nous avons décidé de partager un bon moment avec notre mère dans la sale des familles (bien plus agréables que la chambre) ont c fait hurlé decu par une infirmière ! Cetais tellement déplacé Le lendemains ont a eu le droit à des excuses de la part de celle celle-ci ! Avec le recule je me dit une bonne gifle l'aurait remis à sa place bref je déconseille Au final on a préféré que nôtre mère parte chez elle on la récupèré"

"Le personnel est juste adorable, hospitalisée pour une Pyelonéphrite tout le monde à été aux ptits oignons avec moi. Merci beaucoup, je vous le redis vous êtes tous des anges !"

"Super hôpital bien accueilli !!!"

"Bon hôpital avec un personnel sympa et compétent. Bien situé et avec un jardin avec vue. L'hôpital Montpensier et son apothicairerie. L'hôpital de Trévoux a été fondé par Anne-Marie-Louise d'Orléans, Souveraine de Dombes, en 1686. L'hôpital accueille une apothicairerie, composée de 121 pots à pharmacie des XVIIIè et XIXè siècle a été restaurée au milieu du XIXè siècle. À visiter"

"Après passage aux urgences de Villefranche j'ai été hospitalisé 1 semaine en cours séjours a Trévoux : merci a tous et toutes les équipes qui m'ont soignées. J'ai été tout de suite bien accueillie et accompagnée. Médecins, infirmières, aides soignantes, kiné, psy, ont tous été professionnels, bienveillants et j'ai eu tout pleins de réponses , d'informations a mes questions. J'ai aussi beaucoup apprécié de voir des infirmiers et des aides soignants. C'est bien lorsque les hommes prennent soins des autres. Merci a tous."

"J'ai trouvé au service des soins palliatifs une équipe formidable très à l'écoute des patients et des familles. J'ai également été très satisfait du travail de l'assistante sociale pour le placement de ma mère en EHPAD. Toutes ces aides sont précieuses dans ces moments difficiles."

"Ma mère a été transférée depuis l’hopital De Villefranche au service de Soins de Suite et Réadaptation de Trevoux ; nous y avons trouvé humanité, respect de la personne, écoute et gentillesse"