Hôpital Robert Debré AP-HP

"Il y a un pb. Vigilance. Nos cotisations seraient mieux utilisées sans l'hôpital public"

"Je n’appellerai pas ça une maternité mais plutôt une usine. Si vous cherchez une maternité pour votre première grossesse surtout n’allez pas là-bas. Premier point, le suivi de grossesse : travail à la chaîne, les sages femmes ne posent aucunes questions (vous pouvez ravaler vos inquiétudes) elles/ils regardent juste vos résultats d’analyse et vous envoient uriner dans un pot. Tellement une usine qu’on nous les présentent en tant que « sage femme À, sage femme B »… et vous ne tombez jamais sur la même personne. Second point et pas des moindres, l’accouchement : j’ai subi une césarienne d’urgence pratiqué par le professeur schmidt. Ce médecin aurai dû travailler en abattoir. Mon ressenti pendant cet accouchement —> moi étant un bout de viande dans une boucherie. (Ma première césarienne qui s’est faite dans un autre hôpital c’est très bien passé donc croyez moi je pèse mes mots) le professeur schmidt a pour audace de se croire supérieur aux autres; une attitude déplorable envers ses collègues au sein du bloc j’en était gênée. De plus Il arrive n’explique rien (sachant que j’étais déjà en pleur dû à la décision de pratiquer une césarienne) ne me rassure pas m’ouvre et m’écarte dans tt les sens de manière très violente car non vous ne sentez pas la douleur mais vous sentez tout de même ce qu’on vous fait. Je tremble d’angoisse mais celui ci n’en a rien à faire. Bref vous avez bien compris, un sauvage. 8 semaine après j’ai un rdv de contrôle avec lui, j’ai le malheur d’avoir 10min de retard et monsieur est déjà partit, impossible de re programmer un rdv avec lui. Aujourd’hui, effectivement il m’a bousillé les nerfs, j’ai perdu toute sensibilité sur une partie de mon bas ventre.. cette expérience m’a traumatisée, j’ai mis du temps à mettre ce commentaire mais je le fais maintenant dans l’espoir d’épargner d’autres femmes. Cependant l’anesthésiste qui m’a posé la péridurale était d’une grande gentillesse et très professionnelle, les sages femmes/ infirmières qui étaient présentent dans la salle d’opération étaient également des amours Heuresement qu’elles étaient là. La suite de couche s’est bien passé, rien à dire sur les soignants qui s’occupent de vous à ce moment. Dernier bémol, pas de douche dans les chambres😵‍💫"

"En soi depuis que mon fils a été transféré de CHU Amiens à RDB Paris ça va car aujourd’hui grâce à eux il se porte mieux c’est un merveilleux bébé, par contre les services entre eux ils communiquent pas du tout c’est dingue de voir ça, pas la première fois depuis sa sortie d’hospitalisation à mon fils qu’il a des rdv qui se retrouvent annulés en dernière minute comme ça par les médecin et personne pour vous appeler pour vous dire de pas vous déplacer ou encore mieux, la secrétaire qui m’annonçait y’a 2 mois de ça qu’il avait un bloc parce que le médecin a pas su me téléphoner pour me le dire, vraiment que ce soit pour téléphoner envoyer des mails ou des messages pour prévenir les gens c’est 0 pointé, revoyez votre service de com debré"

"De la nuit du mercredi 8 au jeudi 9 octobre j’ai été prise en charge par les urgence maternité. Franchement au top, on m’a tout les examens nécessaires, j’ai été vite prise en charge, vraiment un staff sympa et accueillant ! On m’a rassuré et a été aux petits soins avec moi. Dans ce type de moment où on craint pour son bébé et soi ça fait vraiment plaisir d’avoir des oreilles attentives qui prennent soin de vous. Donc merci Mesdames pour votre dévouement et implication !"

"J ai ramené ma fille de 5 ans parce que elle avait mal aux ventre et elle avait de la fièvre.j avais peur que ça sois l appendicite. malheureusement,le médecin était très méchante avec nous elle m'a dit énervépourquoi vous êtes venu aux urgences?pourquoi vous êtes pas allez chez le médecin traitant?les urgences sont blindé il faut pas venir pour n importe quoi.elle a examiner ma fille et elle nous à dit que ce n est pas l appendicite car le ventre n est pas dur elle a refusé de me donné des examens complémentaires(même a faire en ville)pour on être sur .déjà c n est pas mon problème que vous avait de monde c votre travail et on vous paye c pas des bénévolat.et puis j ai même pas envie de venir aux urgences sauf quand je suis vraiment inquiète.est ce qu il fallait que j attend de trouvé un rendez-vous alors que ma fille pleure de douleurs? Est ce que je doit attendre que son état s agrave si elle avait l appendicite ???. Moi personnellement j ai souffert pendant 1ans et demi a cause des douleurs tous les soirs alors que chaque médecin que je consulte me dit c rien vous avez pas des symptômes inquiétante pour qu a la fin je fait une ablation de la vésicule biliaire qui était plein de calculs.je suis passé par tout ça parce que personne ne ma pris au sérieux je veux pas que ça se reproduise avec ma fille donc je vais consulté ailleurs pour m assuré qu elle a rien malgré tout."

"Merci au docteur LEVINTA qui est très professionnel et efficace. Merci également à Mme Charlène sa secrétaire qui est à l’écoute, bienveillante et très professionnelle. Ça fait vraiment plaisir de rencontrer encore des personnes aussi sérieuses et humaines."

"Bonjour, hier, je veux dire dimanche à 20h, je suis allé à l'hôpital avec mon fils de 8 mois, le médecin qui s'est occupé de moi est très arrogant, elle n'aime pas travailler le dimanche, alors elle m'a demandé pourquoi tu venais dimanche, va voir ton médecin de ville, elle parle beaucoup, je suis venu plusieurs fois là-bas mais cette dame est une personne trop irrespectueuse"

"Mon fils est suivie la ba depuis qu’il à 1ans il en a 8 aujourd’hui et je n’ai jamais eux de problèmes . Il est passer par plusieurs services gastro, chirurgie, réanimation, ils sont tous formidable et font un travail incroyable. Merci au docteur Mosca toutes l’équipe de gastro des médecins aux infirmières, l’équipe de l’hôpital de jour ( à notre merveilleuse virginie , même si il n’y est plus) ainsi qu’au professeur Bonnard pour avoir clairement sauvé mon fils. Je vous suis reconnaissante à vie. Heureusement qu’il existe encore des bon médecins. Je vous souhaite de tomber sur ses personnes. Milles MERCI. Maman et Ayven. M."

"Je ne recommande pas. J’écris pour un événement de 2018. Je suis allé pour une problème de constipation car j’avais ça depuis 6 jours. Je me rappel bien, Le service était vraiment catastrophique, le docteur a donné une boîte Doliprane et une poudre avec de l’eau pour boire. Alors que, j’ai attendu vraiment des médicaments très efficace. J’étais vraiment déçu car le médicament n’était pas efficace et j’ai attendu tellement longtemps pour mon tour . Le lendemain, je suis allé voir mon médecin généraliste et elle m’a donné des bonnes conseils et des médicaments très efficaces. J’espère que en ce moment tout se passe bien et ce n’était plus comme avant. Bonne continuation pour toute l’équipe"

"Accueil par téléphone à la fin de l'été 2022. Nous venions d'apprendre que ma femme attendait des quadruplés naturels (certes c'est rare), ce qui implique une prise en charege rapide dans une maternité adaptée. Dans l'Oise où nous vivons, il n'y en a pas. On a appelé cet hôpital, la secrétaire chargé de l'accueil m'a très sérieusement indiqué qu'il fallait s'inscrire sur poupon.fr pour remplir un dossier d'inscription. Je n'ai pas tout de suite saisi quelle ne nous avais pas pris au sérieux : il s'agissait d'un site de vente de poupées... 2e appel quelques minutes plus tard, un monsieur m'indique cette fois qu'il faut prendre rdv autour du 3e mois de grossesse... J'ai un doute, je consulte un autre établissement. C'était évidemment une urgence, bien mieux identifiée par l'hôtpital Armand Trousseau où nous sommes finalement allés. Le manque de sérieux et de formation manifeste du personel d'accueil est ni plus ni moins une source de danger!"

"Notre fille a subi une intervention chirurgicale arthordèse pour une double scoliose en avril 2023, le Professeur Illeharborde et son équipe pluridisciplinaire nous ont écouter et accompagner. Les soignants du service orthopédique sont pédagogue face à des parents démunis devant leur adolescente."

"Ma fille est suivie en cardiologie La cardiologue a préconisé un rdv en hôpital de jour afin de réaliser plusieurs examens approfondis Le jour J, l’organisation était top et tout était bien expliqué Les infirmiers et médecins sont professionnels et bienveillants Très rassurant Je recommande 👍"

"J'ai accouché le 14 août , c'est mon deuxième accouchement a Robert Debré, sincèrement rien a critiqué, j'ai senti comme si je suis chez moi, la façon dont ils se sont occupés de moi et de mes bébés , ils ont pris soin de moi, et d'ailleurs je tiens a remercier la sage femme) sara arche) et son équipe et tout les personnes de l'hôpital , je n'oublierai jamais mon jours d'hospitalisation et comment ont pris soin de moi , aussi jamais oublier comment j'ai eu une belle accouchement, je vous remercie un part un , madame khamchane"

"Suite à un accident d’équitation ma fille a été transférée à R. Debre pour y être opérée Très très bon accueil, accompagnement des équipes de bout en bout y compris des parents, très doux avec ma fille très douloureuse, une bienveillance et une écoute à chaque étape de sa prise en charge Un grand merci aux équipes des urgences, de la chirurgie et du service d’orthopédie Seul point noir : le parking hors de prix et difficile de circulation mais qui n’est pas géré par l’hopital"

"Expérience très inquiétante, Compte rendu de ma visite à l’hôpital Je me suis rendue à l’hôpital suite à des douleurs, afin de confirmer ma grossesse et de savoir la localisation de la grossesse. Dès mon arrivée, j’ai été très mal reçue par l’infirmière, qui m’a demandé pourquoi je n’avais pas pris d’antalgique. Je lui ai expliqué que je ne souhaite pas prendre de médicaments sans avis médical. Par la suite, j’ai attendu plus de deux heures dans la salle d’echo, sans qu’aucune information ne me soit communiquée sur ma prise en charge avec des douleurs intenses. SOS je ressors sans avoir vu de médecin ! Sans avis médical, sans diagnostic On se fout du monde dans cette en maternité"

"Nous avons vécu un super accompagnement pour la grossesse, l'accouchement et les 3 jours qui ont suivi la naissance à Robert Debré. Nous avions beaucoup d'inquiétudes par rapport à cette période et le Dr Veloso Goncalves comme les équipes ont été incroyables pour nous rassurer, nous accompagner et faire que cette période soit la plus agréable et que notre bébé puisse naitre et être accueilli dans la sérénité et le bonheur. C'est une maternité niveau 3 avec tout ce qu'il faut pour répondre aux urgences qui peuvent arriver lors de l'accouchement. Merci pour tout à l'équipe de médecins, sage-femmes, infirmières, puéricultrices, fonctions administratives, etc... Que de métiers et de gens formidables et engagés on a pu découvrir !"

"Un grand merci aux services des urgences maternité, aux personnels en salle d accouchement et celui en chambre ainsi qu au suivie avec le dr. j ai accouché vendredi 11/07/25. Personnel a l écoute bienveillant = accouchement de rêve pour ma part un grand merci aux équipes du week end du 14 juillet 2025. Petit point négatif: la chambre 89. Chambre très sale, impossible de voir le paysage fenêtre et store qui s ouvre pas. Pas de fauteuil. Les wc tres sale. Les agents de services passent faire le ménage en 3min top chrono . À mon arrivée il y avais au sol un bonbon et un flyer que j ai laissée. Sur les 3 jours aucun agent d entretien n a ramassé ils ont contourner cela. Pas de bonjour ni en revoir . Bouge le berceau du bébé sans faire attention à l enfant . J ai cru même que cette chambre été destiné aux détenus tellement elle était limite comparé aux autre chambres . Mais voilà on peux pas tout avoir une super prise en charge et une belle chambre . Merci a toute l équipe maternité"

"Ma femme a accouché dans cet hôpital. Pour un moment si extraordinaire dans la vie, nous avons bénéficiez d’une assistance et d’une telle bienveillance du personnel que nous pouvons que les remercions encore! Merci d’avoir rendu notre séjour si agréable"

"Je tiens à adresser un grand merci à toute l’équipe de la consultation ORL pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Un merci tout particulier aux dames de l’accueil, toujours souriantes et bienveillantes . Mais surtout, je souhaite exprimer ma profonde gratitude envers le Professeur Van Den Abbeele, qui a opéré mes deux filles. Grâce à sa voix douce, son sourire rassurant et son attitude apaisante, ma fille, qui avait très peur avant l’intervention, s’est tout de suite sentie en confiance. Toute la peur s’est envolée dès qu’elle l’a vu. Merci du fond du cœur pour tout ce que vous faites. Vous êtes une équipe formidable."

"Je tiens à exprimer ma profonde déception et ma colère à l’égard de l’accueil aux urgences pédiatriques de l’hôpital Robert Debré. Je suis arrivée avec mon bébé de 7 mois présentant une fièvre très élevée (39,8°C) à 20h. Il est désormais 2h du matin, soit 6 heures d’attente, sans qu’aucune prise en charge n’ait eu lieu. À minuit, on m’annonce qu’il reste 10 personnes avant nous. À 2h du matin, on me dit qu’il y en a désormais 14. Comment peut-on expliquer un tel manque de cohérence ? Pire encore, des patients arrivés bien après nous ont été reçus avant, sans explication ni transparence. Pendant tout ce temps, mon fils hurlait de douleur, sa fièvre augmentait, et personne n’est venu s’en inquiéter malgré mes signalements. Je comprends que les urgences soient débordées, mais ignorer un nourrisson malade de 7 mois est tout simplement inadmissible. Ce genre d’expérience est traumatisant pour un parent. J’espère sincèrement qu’une remise en question sérieuse sera faite concernant l’organisation et la prise en charge des urgences. Et comme si ça ne suffisait pas, je me retrouve à payer 15,80€ de parking… sans même que mon bébé ait vu un médecin ! C’est du mépris total . Je mets une étoile juste parce qu’on est obligé pour laisser un avis, mais honnêtement, vous ne méritez même pas ça ."

"Moi et ma compagne avont traversé un moment absolument dévastateur et les équipes de l'hôpital ont été très investies, à l'écoute et d'un immense secours au travers de cette épreuve. Les mois suivants, leur assistance est toujours aussi forte et bienveillante. Et je sais que c'était très dur pour elles et eux aussi. Alors voilà merci pour tout, et la prochaine fois on viendra avec du positif pour changer!!"

"Ma femme a accouchée en mai 2025. Elle a eu plusieurs complications. Très peu d'écoute de certaines personnes anesthésiste le jour de l'accouchement. Pas de dermatologue pour les adultes suite aux complications pour la maman. Expérience très désagréable. Pas aimer la post-accpuchement. Très peu de personnels en nuits . Des reponses irritantes tous va bien, c'est normal alors que ma femme souffrait énormément"

"Meilleur hôpital pour moi mon fils Navid a eu une prise en charge exceptionnelle il lui on sauvé la vie merci à toute l’équipe de la réanimation et pédiatrie général je ne vous remercierais jamais assez , sans parler du suivie qu’il a toujours 1ans après avec le post réanimation Delphine et le pneumologue 👍🙏🙏🙏"

"Je suis vraiment déçu de cette hôpital je suis arrivé en urgence avec mon fils de 9 ans qui avait des douleurs au niveau du ventre depuis quelques mois je suis resté en urgence de 15h28 jusqu’à 1h j’étais pas encore prise en charge soit disant le cas de mon fils n’était pas un priorité et c’était pas aussi en cas d’urgence pour eux ; au moment où mon fils avait de la fièvre et il avait mal à la tête on lui a juste donné les Doliprane ; le pire encore ils savent même pas à quel moment ils vont me recevoir… je déconseille les gens d’y aller là bas … je regrette mon temps passé là bas mauvaise expérience dans cette hôpital"

"Service des urgences au top. Je reste toujours admirative de leur dévotion, de leur gentillesse et de leur professionnalisme. Bravo aux équipes. On a de la chance de vous avoir toujours présent alors que les conditions des hôpitaux sont dures. Excellent hôpital des et pour les enfants."

"J ai perdu mon temps la bas tt les mois j aller la bas pour mon suivie jusqu'à que on me dit que on veut plus me suivre la bas à cause d un micro avc .on me transfère dans un autres hôpital Ils mon envoyé un mail même pas un coup de téléphone de robert debré. En plus de sa je suis tombé sur une anesthésiste qui m'a posé des questions que on m'a jamais posé avant est que sa rien avoir avec la péridurale."

"Une organisation catastrophique Une flopée de sms de confirmation de rendez-vous et une fois sur place aucun rendez-vous. Des déplacements inutiles. Heureusement que certain médecin sont top……"

"Lamentable !! Arrive aux urg pédiatrique hier via les pompiers. Plaie ouverte ( on voit l os) enfant de 10 ans ... 5h au urg pour nous dire qu il n y a pas de place et qu il faut revenir demain !! Mon enfant rentre avec une plaie ouverte quand même! Depuis 8h30 on est là mon enfant sans manger ni boire toujours pas pris en charge car d autres urgences plus de 24h avec cette plaie !! Et on attend encore ... c est inhumain et intolérable"

"Attention au médecin des urgences qui vous procure les ordonnances pour vos enfants. Car la plupart sont VACATAIRES et ne travaillent pas pour l’hôpital Robert debrès. En cas de PROBLÈME vous n’aurez aucune possibilité de les contacter car AUCUN nom sur l’ordonnance. Et quand bien même vous essayerais de contacter le CENTRE MÉDICAL pour le quel ils sont sensés travailler personne ne sait rien. (CENTRE MÉDICAL EUROPE À FUIR) une incompétence. Je précise que mon enfant à 2ans et je n’imagine même pas si il lui était arrivé quelque chose de grave. Personne ne sait rien."

"Horreur, horreur, 15 heures d'attente, mon enfant a 40 de fièvre, le personnel est impoli et peu intéressé à aider, ce n'est nulle part au monde, je pense que les hôpitaux en Afghanistan sont mieux organisés et fonctionnent mieux que celui-ci. De plus, le médecin spécialiste m'a donné par écrit que mon enfant a besoin d'une opération urgente, ce qu'il dira qu'il ne pourra faire qu'en 2026. Je ne passerai jamais devant ce bâtiment dans un rayon de 5 km et il pourrait vous recommander la même chose."

"Service ophtalmique incompétent inhumain… j’ai jamais vécu ça toute ma vie , rendez-vous de mes enfants déplacés sans rien me dire , j’arrive à mon rendez prévu , on peux rien faire Apparemment « on vous comprends mais on peux rien faire , la secrétaire qui vous a déplacé les rendez-vous sans vous prévenir est en vacances », la réponse d’une des ophtalmologues «  je suis désolée je ne peux pas vous prendre car le rendez-vous n’est pas avec moi il est avec un de mes collègues qui est déjà parti »mais le nom de l’ophtalmologue n’est pas mentionné sur la convocation c’est facile de dire ça, donc l’ophtalmologue n’est plus là et la secrétaire est en vacances sachant que j’habite à une heur de l’hôpital et je me suis déplacée en avance à mon rendez-vous prévu de Base avec mes deux enfants de 2ans et demis et de 1 an !! Je paye le parking en sortant en plus et je reprends la route pour rentrer chez moi… (sachant que il étais 16h et quelque et plus personne dans le service déjà) Je tiens vraiment à recontacter la secrétaire et l’ophtalmologue pour essayer de comprendre comment il travaille …"

"Très bonne prise en charge dans cet hôpital, qui en plus d'être accueillant, décoré et bien tenu, a un personnel très réactif et agréable. Mon bébé a été pris en charge en 15 min d'attente, je remercie le personnel pour son écoute et sa disponibilité. La dame de l'accueil pédiatrique est également très a l'écoute et patiente ce qui n'est souvent pas le cas dans les autres hôpitaux. Merci à vous ! :)"

"Suivi nul et ce dans la plupart des services. Après avoir lutté pour avoir un rendez-vous en endocrinologie et en en gynécologie pour une jeune fille la prise en charge s’est révélée lamentable et je ne parle même pas du service chirurgie. L’hôpital Robert Debre n’est plus ce qu’il était…."

"Je déconseille les urgence pédiatrique! Mon fils avais une Œsophagite il vomissait avec réaction allergique cutanée. Il avais à peine 2 mois , on m’a laissé rentrer chez moi avec mon fils avec aucune ordonnance et sois disant il avais rien. 2 jours après je retourne au urgences mon fils c’est fait hospitalisé d’urgence. À revoir les urgences pédiatriques. DU GRAND N’IMPORTE QUOI !! Avec du retard mais au moins je met cette avis . !!!!!"

"Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers toute l’équipe du service de gynécologie et maternité de l’hôpital Robert Debré. Grâce à votre dévouement, votre professionnalisme et votre humanité, je peux aujourd’hui tenir mon fils dans mes bras. Merci pour vos soins, votre soutien et pour chaque geste qui a compté. Ce moment est possible grâce à vous. Avec toute ma reconnaissance 🤗🤍."

"Mon fils était présent une matinée pour faire un test de stimulation aux hormones et les infirmières étaient absolument parfaites: douces, professionnelles dans les gestes et drôles. Ce moment tant redouté s’est passé avec douceur et sans larmes et même quelques rires. Un grand merci!"

"Mon fils a eu un rv pour un emg. Le rendez vous a été rapide avec un accueil du secrétariat humain, à l'écoute bienveillant. Mon fils a été accueilli avec beaucoup de bienveillance, d'attention de douceur. Le personnel de l'hôpital a l'écoute, souriant, rassurant. Un énorme merci pour tte cette attention à l'égard des patients!"

"Je recommande cette maternité à 100 % : le personnel est compétent, bienveillant et aux petits soins. J'ai accouché ce mardi et je ne regrette pas mon choix d'hôpital. Un grand merci aux équipes de jour et de nuit pour leur patience, leur écoute, leurs conseils et pour m'avoir accompagnée lors de la naissance de ma première princesse."

"Je viens de passer aujourd'hui à la caisse 8 de cette hôpital vers 17h. J'ai été accueilli par une jeune femme prénommé Garence( je présume car écrit sur un carnet a côté d'elle). Je me pose encore la question si cette personne a compris son rôle au sein de se service. A quoi sert elle ? Je viens pour payer une facture et cette personne m'annonce que le responsable n'est pas là donc elle ne peut pas encaisser. Après avoir demandé un complément d'information. Elle me sort une nouvelle version. Le logiciel n'est plus accessible. Même mentir elle ne sait pas le faire. Lamentable. Et comme si cela n'était pas suffisant. Son discours était accompagné d'un léger sourire condescendant et arrogant. Résultats : je viens payer une facture et on refuse ce paiement. Dois je la payer ou pas ? Telle est la question 🤦"

"J’ai été dans l’unité de chirurgie ambulatoire pour une gastroscopie qui ne s’est pas bien passé du tout, étant en crise d’angoisse on me dit de voir avec le médecin pour repousser l’intervention ou le faire en anesthésie générale mais le médecin ne m’a pas écouté il a quand même voulu faire la gastroscopie et me dit que si ça ne va pas que je lui dise stop chose qu’elle n’a pas faite alors que j’ai littéralement hurlé et prié d’arrêter tellement elle faisait mal et que je me vomissais partout dessus, c’est inadmissible ce genre de situation et ne devrait pas se reproduire. Quand on dit stop c’est stop. Ce service est à fuir vraiment !"

"Très déçue de cet hôpital bien connu pour être spécialisé pour les enfants ! Je suis passée au urgences fin janvier car mon fils de 5 mois avait du mal à respirer. Le médecin a diagnostiqué une simple rhinite et nous a laissé rentrer chez nous. Résultat deux jours plus tard je l’ai emmené dans un autre hôpital où il a été hospitalisé 1semaine sous oxygène pour une bronchiolite…"

"Mon bébé a 9 mois et ils ont dit de venir à 8 heures du matin pour l'opération et ont dit de donner le dernier lait à 1 heure du matin. Donc, quand j'arrive à l'hôpital, ils disent que l'opération a lieu l'après-midi et ils donnent le mauvais horaire de rendez-vous et les détails du dernier lait. Ma fille reste 12 heures à jeun et c'est vraiment dur pour nous. S'ils ont un bon contrôle, elle n'a pas besoin de rester à jeun pendant 12 heures et elle aura son dernier lait le matin à 7 heures du matin. Donc leur erreur, ma fille a beaucoup souffert et était vraiment triste. Je les ai appelés un jour avant pour vérifier et ils ont quand même fait preuve d'imprudence."

"NUL. Nous sommes très déçus de cet hôpital. Impossible de prendre rendez vous avec un orthopédiste pour notre enfant, obligé de venir aux urgences. Nous avons d'abord passé 4h aux urgences pour être renvoyé chez nous sans solution. Nous sommes donc obligés de revenir car le problème persiste et nous attendons 8h aux urgences. Nous devons revenir le lendemain pour une opération et finalement notre enfant ne se fera pas opérer nous avons attendu 8h de plus. Totalisant donc 20h aux urgences et environ 40€ de parking, finalement nous recevons une facture à la maison... bref la totale. Beaucoup de gens font les éloges de cet hôpital, mais le service s'est dégradé comme partout."

"Magnifique hôpital, particulièrement l'ensemble du service maternité, urgences gynécologie obstétrique qui a été très professionnel pour l'accouchement de ma femme récemment. Du brancardier , aux sages femmes en passant par tout le personnel au plus près des patients ( auxiliaire de puériculture , aide soignants etc....), on se dit qu'en voyant la gentillesse , Le professionnalisme et la patience mise en œuvre, on ne peut qu'être fier de l' hôpital public en France, malgré des conditions de travail toujours plus difficiles. Tous les prénoms et visages des personnels au petit soin avec ma femme , ma fille et moi même resteront à jamais gravés dans notre mémoire . Merci à tous et toutes"

"À fuir! Je me suis présentée au urgence le 7 nov, avec des analyses inquiétante pour ma grossesse, et des douleurs pelviennes, que j'ai d'ailleurs endurées en pensant que c’était normal, plus un aller aux toilettes de manière exagéré… et un inconfort persistant. Ils ont considéré que ce n'était pas une urgence car je venais d'un autre hôpital d'urgence incompétent qui me disait que c'était normal que j'aie mal, mais au moins, ils n'avaient pas la deuxième analyse pour certifier qu'il s'agissait d'une infection urinaire (ils n'ont eu que la première analyse montrant qu'il y avait des bactéries dans l'urine, mais il n'était pas sûr qu'il s'agisse d'une infection urinaire) Donc ils m’ont envoyé d’où je suis venu. sans trop poser de questions, ils m'ont fait me sentir stupide parce qu'ils m'ont appelée pour l’enregistrement mais ont ensuite couru vers une autre urgence en me disant que  «maintenant c'est vraiment une urgence! » Totalement inhumain et sans aucune empathie ni professionnalisme… Je réalise maintenant qu'ils m'ont tagué car j'étais bien soigné et maquillé parce que j'allais travailler après… mais avec toute la douleur et l'inconfort après moi!"

"Un grand merci à l’équipe des urgences pédiatriques vu ce 8 novembre. Des personnes formidables, de la dame qui ouvre la barrières du parking en passant par la dame de l’accueil jusqu’à l’interne ou même du personnel croisé dans le couloir. Vraiment aucun regret d’avoir était là bas même si j’ai un hôpital à 5min de chez moi. Je vous souhaite à tous, vous qui lisez ce commentaire, d’avoir la même expérience que j’ai eu. Un grand merci à vous tous professionnel que j’ai croisé plus ou moins longuement aujourd’hui."

"J’ai accouché il y a trois semaines dans cet hôpital. La compétence technique des soignants de cette hôpital n’est plus à prouver, mais un commentaire particulier pour tous les soignants de cet hôpital qui ont vraiment été aux petits soins pour nous. Une gentillesse et une dévotion extraordinaire. J’ai eu beaucoup de peine à quitter les sage-femme et les infirmières. Merci encore de Nous avoir si bien accompagnés durant cet évènement tellement important de nos vies. Je recommande sans hésiter."

"2 rdv aujourd’hui un à 8h30 et l’autre à 9h dans deux services différents pour ma fille. Il est pratiquement 10h et aucun rdv n’a été honoré, entre les medecin en retard et les infirmières en retard également c’est une catastrophe. Je suis dans la salle d’attente actuellement et il y a des personnes qui ont rdv plus tôt que moi c’est inadmissible. Lorsque on demande aucun n’est capable de nous donner une approximation du temps à attendre mis à part « ça ne devrait plus tarder » et il répète ça autant de fois que nécessaire. C’est déplorable… Pour une organisation aussi aléatoire que ça, la moindre des choses serait d’avoir un parking aux prix raisonnables ou au moins d’avoir une réduction sur le parking quand il y a des retards comme cela et ce n’est pas la première fois. Je suis censé resté approximativement 1h dans l’hôpital si les rdv sont vraiment aux heures demandé au lieu de cela je me retrouve à être dans l’hôpital 2 ou 3h si ce n’est plus des fois… Mais bon je ne crache pas dans la soupe, les médecins sont quand même à l’écoute et gentil avec les enfants lorsque on les voit."