Hôpital Lumière de Riez

"Une prise en charge parfaite du début à la fin ! Un personnel accueillant, agréable et profondément humain. Je suis venu pour un panaris, qui n’était pas une urgence, et pourtant j’ai été pris en charge immédiatement, avec beaucoup de compréhension. La médecin qui s’est occupée de moi a été tout simplement exceptionnelle. Un grand merci à toute l’équipe !"

"Un grand merci à l’équipe qui nous a pris en charge. A l’écoute, disponible et rassurante. Des infirmières au médecin il n’y a rien à dire. Personnel tourné vers l’humain et la bienveillance."

"Un accueil très sympathique. Un personnel soignant à l'écoute Compétences et sourire vont de pair. Merci pour mes 3 points de suture !"

"Je tiens à remercier TOUT le personnel de l'hôpital de Riez. Toujours dans l'empathie, aux petits soins, très à l'écoute, d'une incroyable gentillesse. Tout pour le bien-être du patient. C'est un travail d'équipe très pro. Un grand merci à vous tous."

"J ai enlevé ma mère qui était au service ssr la chambre lugubre sinistre Elle n avait pas été changée depuis son arrivée dans la matinée Un mouroir"

"Urgences un Dimanche suite à une blessure profonde sur mon index, excellent accueil, rapide. Les infirmières ont été très souriantes, agréables, sympathiques et très pro. Le médecin de garde également. Merci encore !"

"Admis en urgence,dans cet établissement,lors de mes vacances,je dois admettre, certes,le bâtiment est ancien,mais ils ont du matériel de haut niveau,merci au docteur patin,et aux soignants qui se sont montrés professionnelles et méticuleuses,dans le travail."

"Mon épouse a été admise suite à de graves problèmes neurologiques. Elle a été très bien accueillie, le personnel est vraiment aux petits soins tout comme la direction. Bravo à tous."

"22h15, on passe pour une amie qui fait une intoxication alimentaire. 2 infirmières irrespectueuses, qui n'écoutent pas les patients, méchantes et désagréables. Oui il est tard, désolé si ça vous dérange de vous occuper de personnes malades, mais sachez restez professionnelles dans ce genre de situation. Je déconseille fortement, on a dû aller jusqu'à Dignes-les-bains pour enfin recevoir des soins, et en arrivant nous avons reçu l'information par l'accueil que ces 2 infirmières de Riez ont marqué sur le dossier de mon amie qu'elle avait refusé les soins. Déplorable, le médecin avait l'air sympa au téléphone, dommage que les infirmières soient immatures à ce point."

"C’est un hôpital ça ???? Une blague… un mouroir, plutôt mourir… Une incompétence ahurissante.A signaler à l ars, ils ont laissé sortir sans autre placement une dame de 84 ans victime d’un avc, complètement désorientée et en manque d’autotomie, parce qu’on était pas d’accord avec l’hypocrisie, le mensonge, l’ironie du dr Bagarry qui jadis faisait de la politique, évidemment ! Aussi incompétente visiblement dans les 2 domaines ! A fuir.,, Aucun suivi, le personnel souvent au téléphone assis, et l’on dit que ce pays manque de moyens???? Ça manque surtout de courage ! Je mettrai tout en œuvre pour que ça ne se reproduise pas !"

"Ma compagne a été été admise immédiatement en urgence pour un problème pulmonaire. La compétence et la gentillesse de tout le personnel soignant et administratif à été remarquable. Un grand merci à eux pour leur accueil et leur soutien."

"Hosp en urge 14/03/23 To19/... infirmière et Dr Seith sympa l'hôpital de Riez s'est améliorée depuis 2019."

"Top mondial"

"En vacances, mettant fais piquer par une abeille à la main droite.Ma main a doublé de volume en quelques heures. Je décide de me rendre à la pharmacie le lendemain. La pharmacienne me prescrit un médicament anti-allergique une crème à appliquer sur la main et me signale bien que si jamais ça dégonfle pas dans 24 heures aller consulter un médecin. 24 heures plus tard ma main avait encore gonflé ainsi que mon poignet. Je consulte donc internet pour voir les cabinets médicaux aux alentours. Pas de rendez-vous avant 15 jours voire même pas de rendez-vous du tout pour une première consultation. Je me rends donc aux urgences de l'hôpital de Riez. Reçu par le docteur Yves Marchandy. Celui-ci très désagréable ! Me signale que je n'ai pas a encombrer les urgences pour un petit bobo. Voulons lui expliquer les faits. Celui-ci, ne me laissant pas en place une, me dit simplement que je suis un menteur. Que je n'ai pas appelé le cabinet médical. Désagréable au possible. À 8h du matin il n'y avait aucune influence cet hôpital n'est pas l'hôpital Necker. À éviter absolument !"

"Très bon accueil , très bon médecin urgentiste."

"Une étoile c'est déjà trop ! Je suis venue ce jour pour un malaise dû à la canicule et des nausées à répétition sachant que je suis enceinte donc plus à risque. On m'a invité à ​repasser pour voir un médecin de garde (ce que je peux comprendre car c'est un petit hôpital). En revenant 1h30 plus tard, impossible de trouver une personne, il faut se débrouiller, explorer l'hôpital par soi-même pour trouver une personne pouvant vous renseigner (heureusement je tenais sur mes jambes a ce moment-là.) Le médecin de garde devait arriver à 17h00, j'ai attendu jusqu'à 17h45, puis j'ai eu un appel de l'hôpital me disant que le médecin était arrivé aux alentours de 18h00. Au départ j'explique que je suis partie car l'attente était interminable en période de canicule et surtout dans mon état (nausées à répétition). Et on me retorque que le médecin s'est déplacé exprès pour moi, sauf que durant mes 45 minutes d'attente je n'ai jamais eu le moindre signe de vie ! Risquer l'insolation et faire un malaise à 1 mois de grossesse me paraît tout de même assez important. Et non, tout ne se passe pas partout pareille, sachez que dans d'autres endroits, il peut y avoir certes de l'attente, mais on ne se sent pas toujours abandonné et on peut bénéficier d'un service adapté. Un conseil : évitez de tomber malade ou que sais-je à Riez !"

"L'HUMAIN AU PREMIER PLAN Je me suis rendu à l'hôpital de Riez, le 25 mars 2021. La propreté m'a semblé irréprochable. D'ailleurs, lors de mon arrivé, je n'ai pas immédiatement vu le gel hydroalcoolique mis à disposition. Cela n'a pas échappé à la personne de l’accueil, qui m'a gentiment invité à m'en passer sur les mains. (L’observation était donc au rendez-vous.) Après quoi cette personne m'a demandé de m’inscrire sur le formulaire prévu à cet effet, et m'a renseigné avec autant de sympathie. L'accueil vous met vraiment immédiatement dans le bain ! ^^ J'ai aussi pu constater l'encadrement attentionné avers les patients. Tandis que j'attendais, une dame âgée avancée tranquillement dans un couloir, patiemment soutenu par une employée de l'hôpital. La dame respirait la jovialité, et s'exprimait en toute décontraction ; je dois dire que c'était à la fois drôle et attendrissant. Lors de sa traversée, une autre jeune femme du personnel est venue l’encourager, et arrivé à son point de pause, la vielle dame était entourée de 4 employées. Que d'attention ! 👸👵 Les 4 employées sont restées respectueuses, participatives, mais surtout à l'écoute de la dame, jusqu'à son retour. Plus tard, j'ai eu l'occasion de converser avec 2 responsables du personnel. J'ai très vite réalisé que la scène dont j'avais été témoin concernant la dame âgée, n'était pas liée au hasard. En effet, les 2 responsables m'ont fait part de leur conception très humaine de l'emploi, de l’environnement hospitalier, et du traitement à la personne en général. Tout ceci contribue à une ambiance seine et sereine, au milieu d'un cadre chaleureusement décoré, ou trônent même des peluches par endroits ^^ (du peu que j'ai pu constater.) Mea-culpa... je ne m'attendais pas à un complexe hospitalier aussi grand, pareillement aménagé et entretenu, avec un personnel si professionnel, dans un petit village tel que Riez. Un grand bravo, et bonne continuation à vous dans ce sens 👏👍"

"A éviter !!! J'avais besoin d'une maison de repos, (opérée jambe à Manosque) pour me ressourcer 8 à 10jours . Chambre petite, sdb idem et vétuste. Première nuit, pas dormi, des gens criaient, appelaient leur famille!!! Je suis partie l'après-midi pour rentrer chez moi. C'etait EHPAD....."

"zero a fuir aucun respect,pas aimable,beaucoup de chose inadmissible ce passe a l interrieur de cet hôpital"

".Déçu pour la chambre,pas de douche??,comme de partout,manque de personnels,communication approfondie avec les services médicaux ,un peu difficile . ."

"Bâtiment et chambre vétuste , Soin médiocre pas de suivi du malade. Literie changer une fois dans le mois . On y ressort en moins bonne condition physique qu’à notre admission . A éviter !!!! ( ceci à était rédigé sur un avis personnel Tout les faits cités sont du vécu dans leur maison de convalescence ) ."

"Le personnel est excellent 'les soins superbes"

"UN EXCELLENT ACCUEIL TELEPHONIQUE, DEJA TRES IMPORTANT : ALORS BRAVO A L'EQUIPE SUR PLACE ... TRES COOPERANTE."

"Parfait."