Hôpital intercommunal d'Espalion - Saint Laurent d'Olt

"Bonjour, Exercice délicat que de rédiger cet avis... C'est au terme d'une hospitalisation de 11mois, que je prends la décision de cette rédaction. Je me dois de remercier le plateau technique ( kiné et ergothérapie), pour le professionnalisme des intervenants , qui m'auront permis de passer d'un état végétatif ( incapacité à tenir plus de 10 sec debout en début de séjour, à la capacité de pouvoir me déplacer, sur de courtes distances, avec des cannes Anglaises) C'est volontairement que je ne citerai que des prénoms...Dans la chronologie de leur rencontre...En espérant pouvoir vous être utile dans vos décisions de choix de kiné..( si le choix vous ai laissé...) Bastien, qui à décider d'exercer son activité, laissant de coté une carrière, toute tracée, de cycliste de haut niveau, toujours souriant , dynamique, il sera en capacité de vous permettre de progresser, tout en tenant compte de votre état psychologique ( en effet sur un long séjour, vous aurez obligatoirement des variations de motivations et d'intensité de douleurs ). Gautier, dont la particularité est d’exceller dans les séances de relaxations antalgiques. Alexandro , dont la seule présence en salle, saura , de part son humour, remonter le moral à tout les patients présents ( avec un surplus, non négligeable, ses influences musicales, qui vous permettront de réaliser vos séances en musique dynamiques et motivantes....Attention néanmoins a son humour, difficile à comprendre pour certain(e)s... Arrive SOPHIE, dont l’expérience, et son investissement personnel font d'elle une des meilleures, malgré une trop importante influence de sa hiérarchie...Atténuant par la même,sa capacité d'exercice. J'ai rencontré la même problématique avec Léa , ergothérapeute, qui malheureusement est tellement à la botte de supérieur(e)s -non ergothérapeutes- qu'elle aurait du faire de l'équitation...!! A ce moment de la narration du fonctionnement du centre, me voilà dans l'obligation d'aborder , le personnel des étages... Sans, surtout, établir de généralité.... Le problème numéro un résidant dans l'absence (quasi totale de psychologie..qui, au sein d'un centre qui reçoit des éclopés de la vie, souvent en grande souffrance dans ce domaine. Bien sur, le manque de personnel, le manque de temps pour ces derniers, peut, à lui seul, expliquer cette absence de psychologie. Certes, une psychologue intervient au sein de l'établissement, mais ne souhaitant pas tirer sur l'ambulance, je m'abstiendrai de tout commentaire, sachant que comme pour Sophie et Léa, elle ne fait qu'appliquer ce que la hiérarchie lui ordonne, et c'est regrettable. Sans généraliser encore un fois, les équipes aide soignante, et infirmière, ( agissant sur les directives de médecins - quasi généralement de passage - sur 11 mois d'hospitalisation, un seul m'a suivi 8 mois, puis la valse de praticiens, ne connaissant que mon nom pour certains...-), le résultat est une absence totale de considération pour les patients. Pour illustrer et vous permettre de comprendre , la prise en charge de la douleur n'est liée qu'aux décisions des médecins vacataires... Du style refus de délivrer un traitement antalgique , pour 15 mn d'avance sur l'horaire définie par le praticien...Et que vive la douleur.... nombre de caractère dépassé....."

"Les infirmières comme les médecins, les kinésithérapeutes etcétéra sont très gentils, à l’écoute, ils expliquent, ils font vraiment très bien leur travail, ce que j’aime c’est la communication qu’il y a et ça c’est important. Je m’y suis sentie très bien, entourée, écoutée, et soutenue. Je les remercie toutes et tous et jspr pouvoir revenir très bientôt pour continuer mes soins avec ma kiné préféré 😁 et sa super musique et son humour incroyable que j’adore car elle nous donne la pêche 💖"

"Bonne prestation personnelle compétant"

"Mon papa a été envoyé au SSR d'Espalion suite à une hospitalisation lourde à Montpellier. Tout le personnel soignant a été d'une grande gentillesse, ainsi que les secrétaires lors de mes appels. Mention spéciale à la docteresse, Mme D..., qui m'a tenu informée dès que l'état de papa s'aggravait, cherchant à faire le mieux possible,avec beaucoup de patience et d'empathie, malgré sa charge importante de travail. Seul bémol, l'orthophoniste qui n'a pas été très présente pour lui, alors que son état le nécessitait ! Une excellente cuisine lui a fait reprendre un peu de poids, ainsi que le bon air Aveyronnais. Un grand merci à tous pour votre gentillesse envers papa qui était très heureux chez vous."

"Kiné ergothérapeute génial mais le médecin ne tient nullement conte du traitement mis en place par votre spécialiste arrivé mardi de mon épouse pour 21 jours le vendredi elle est en hypo parceque ce médecin à décider de changer son traitement sans consulter son endocrinologue qui lui a mis 2 ans pour trouver ce bon dosage pour dire à mon épouse vous serez mieux chez vous toute la compétence du personnel mis à mal par un incompétent"

"infirmiere, medecin, ergotherapeute et professeure d'APA au top kinesitherapeutes tres variable du tres bon au franchement incompetent aide soignante pour la majorité parfaite quelques une cependant sont franchement desabusées"

"Arrivé tétraplégique suite à une PRNC début février 2017 dans cet établissement, j'en suis ressorti fin mai de la meme année sur mes jambes ! La qualité professionnelle de tout le personnel et aussi la farouche volonté de m'en sortir y ont été pour beaucoup. Cela a été possible grace aux compétences de chacun dans sa spécialité dont j'ai eu à me louer au cours de mon séjour de quatre mois passés là-bas. La nourriture y était excellente , je tiens à le souligner car tel n'est pas le cas dans tous les établissements hospitaliers... J'adresse ici un grand merci à tout le monde ! Un grand merci aussi pour m'avoir supporté ! Merci beaucoup !"

"Bonjour le centre de rééducation d'espalion est incompétent pour les maladies comme la SLA. Le personnel très mal formé au qu'une psychologie et pédagogie pour le patient. Le service hergonomie très compétent pour vendre du matériel médical fauteuil inadapté avec Airmedic et les autres fournisseurs un vrais bisness du vécu mais incompétent pour conceiller du petit matériel du cotidien heureusement amazon est là Je complète mon commentaire en indiquant que le centre d'espion a refusé ma demande pour un séjour de deux semaines pour m'aider à me guider pour le matériel du cotisent, résultat j'ai été guider grâce à mes neurones et Amazon, des incompétent je confirme . Une seule qualité le bisnes !!"

"Compétences nul"