Hôpital de Gray - GH70

"Il serait temps que certaines personnes apprennent a être plus agréable avec le personnel des urgences. Oui ,c'est long, mais ils font ce qu'ils peuvent... Moi je tiens à les remercier et leur souhaite bon courage."

"Je sors tout juste des urgences, et bien je remercie le personnel qui peut paraître froid au premier abord mais qui est vraiment sympathique et compétant. J'en ai entendu parler de cette hôpital et bien moi en tout cas aux urgences je dis merci et bon courage à l'équipe"

"Si vous chercher un hôpital de barbare vous êtes à la bonne adresse! Ma grand mère s’est rendu au urgence car elle s’est écrasé le doigt( doigt en sang et ouvert) elle a été recousue sans anesthésie ni antidouleur et aucune radio lui a été faites! Résultat après consultation deux jours plus tard le doigt est bien cassé et infecté car aucune prescription de soins lui a été faite! Honteux !"

"Je tiens personnellement à remercier tout le personnels, on est très bien accueilli aussi bien communication par téléphone est à l'accueil, aux médecins, aux infirmières,aux aides-soignantes, kiné, assistante sociale, femmes de services. J'en oublie certainement d'autres, je m'en excuse. Le personnel est à l'écoute, au petit soin des malades un grand merci à tous💐❤️"

"Je tiens à remercier tout le personnels hospitalier du service de médecine A ainsi que le service de rééducation, médecins , infirmières , Ash , kiné pour leurs compétences , leurs bienveillance, leurs gentillesse exemplaire. Vous avez êtes tous extrêmement formidable lors de l'hospitalisation de plus de deux mois de ma maman Mme Pierrot Christiane. Ont vous remercie infiniment pour tout . Bonne continuation à toutes et à tous . Prenez soins de vous . Mme Pierrot Nathalie. Mme Pierrot Christiane."

"Ne surtout pas y aller !!! Pas le temps pour d’occuper des patients !! Mais boire le café là oui !!!! 6 heures d’attente !!! Bon pour crever là bas !!!"

"Mon papa a été admis dans cet hôpital pour la première fois ( et dernière !)J'appelle pour avoir des nouvelles samedi matin, à 3 reprises on me répond il n'est pas dans mon service sans me diriger ailleurs. J'ai dû me mettre en colère pour savoir où il était. Finalement, il se trouvait aux urgences. Nous nous y rendons samedi après midi... A l'accueil standard, la nana nous dit qu'il faut repasser par l'extérieur pour accéder aux urgences alors qu'au final la chambre où était mon papa était à 10 m de l'accueil.!!! Ma maman avec sa sclérose en plaques a apprécié refaire le tour !! Arrivée aux urgences, l'entrée se fait par le garage ! J'ai cru à une blague...Je ne vais pas rentrer dans les détails mais nous avons attendu bien 30 min pour voir mon papa.. l'infirmière a dit oups, je vous ai oublié ( il n'y avait pas un chat et elle papotait avec sa collègue). J'ai senti un grand manque d'empathie et de bienveillance de la part des soignants. J'ai vu une infirmière pousser un brancard avec un malade incapable de viser la porte d'entrée. Le pauvre s'est retrouvé bien bousculé car la soignante a tapé dans le mur. Mon papa n'a mangé que deux yaourts samedi midi. Pas un wc dans la chambre. Il faut sortir du couloir pour y accéder alors ils lui ont mis une sonde et une chaise percée alors qu'il est tout à fait capable d'aller faire ses besoins seul!. Il a perdu toute dignité en allant dans cet établissement. Depuis 2018 qu'il est soigné pour des pathologies lourdes, à Dijon ou Besançon, jamais il ne s'est plaint! Jamais! C'est la première fois qu'il s'est mis en colère et a voulu sortir plus tôt. Vous vous moquez des anciens. Aucun respect. Un dernier mot de la docteur en partant, sans prendre de gants même si il a l'air d'aller mieux de toute façon il est âgé ( 76 ans), il n'a plus qu'un poumon et son coeur est fatigué donc ..... En a, mais alors, clairement rien à foutre! Il est vieux alors ils font le minimum... Jamais il ne retournera là bas! Une honte.."

"Bonjour, cet hôpital fournit un accueil scandaleux ! J'ai appelé pour avoir des nouvelles de mon grand-père entré aux urgences pour de grosses douleurs à sa jambe droite. L'interne en charge m'a expliqué toute contente d'elle que sa jambe gauche n'avait rien du tout et qu'il ne fallait pas s'en faire. En outre, mon grand-père, de plus de 80 ans a été laissé en chemise d'hôpital dans un couloir un mois de novembre sans couverture pour se réchauffer et sans que rien ne lui soit donné à manger pendant près de 20h, ni que son traitement ne lui soit administré. Il n'a pas même eu une perfusion de glucose, les urgences ne fournissant pas de repas selon le ton sec de l'interne. Pour résumer, cet hôpital confirme sa réputation de mouroir et ce ne sera pas du luxe lorsqu'il fermera!"

"Arrivée au urgences pour de terrible douleur brutale dans le creux de l'estomac et sous les côtes du côté droit, avec une barre dans le dos. Prise en charge très rapide, mais surtout personnel très à l’écoute. Une super équipe ,ils se sont super bien occupé de moi , je remerci l’infirmière Tiphanie avec sa collègue aide soignante Anne elle était toujours à mes côtés ,elle sont formidable d'une grande douceur et d'un grand réconfort ,mais surtout une très grande patience.Le médecin Dr Stéphane Litzler super souriant, et très efficace, il ma très vite fait un diagnostique, et fait le nécessaire pour que je sois hospitalisé en urgence et transféré à Vesoul. Je vous dis un grand merci à tous. Je ne comprends pas les mauvais commentaires, donc je pense que la qualité des soins changent en fonction des équipes sur lesquels on tombe."

"Un grand merci aux urgences de Gray pour avoir pris mon fils en charge très rapidement un dimanche soir et tous avec le sourire . Merci beaucoup"

"Prise en charge parfaite le médecin très à l'écoute merci tout particulièrement à Madame ruchet Sandrine et Madame Karine poulnot qui était là lors de ma prise en charge et qui ont été absolument gentil professionnels à l'écoute"

"Arrivée de nuit avec le SAMU. Prise en charge rapide, mais c'est bien la seule chose de positive. Aucune considération de la douleur et administration des soins plus que douteuse. Je ne suis pas médecin, mais quand je ne peux pas respirer sans intenses douleurs au dos au niveau d'une vertèbre, on ne peut pas me faire une radio de face et se contenter de me dire : ce n'est pas cassé. Mon genou est plus large que me cuisse et très rouge, je ne peux pas prendre appui sur la jambe sans hurler de douleur et on me dit de me soigner au doliprane, sans même un anti inflammatoire et je dois.me battre pour avoir une ordonnance pour des bequilles alors qu'on me dit de revenir dans une semaine.pour voir si un ligament ou un tendon est déchiré ?! Enfin, comme personne ne peut venir me chercher, on me dit d'attendre le.matin et de rentrer en taxi, alors que j'apprends par la suite que le retour devait être organisé par eux en ambulance et payé par la SECU. Honteux ! Resultat j'ai payé 90 € pour rentrer ; je souffre le martyre quand je respire et pire quand je m'allonge ; mon genou est un ballon de football violet et comme c'est un jour férié, je devrai conduire demain dans cet état pour chercher mes béquilles et le doliprane. Tant pis pour la distance et l'attente, allez à Vesoul ! Personnellement, c'est ce que je ferai à l'avenir !"

"À éviter !!! Il ont dit à mon père qu’il avait une ambolie pulmonaire alors que Besançon lui ont dit qu’il avait rien du tout ! C’est scandaleux !!"

"Un grand merci tout d'abord au urgences pour avoir pris en charge ma maman qui a été très contente et rassurée d'avoir de bonnes personnes à ses côtés tout le personnel soignant et je remercie le service de médecine pour leur gentillesse et leur travail"

"Bonjour Je voudrais remercier l hôpital de gray surtout les urgences nous avons enmené ma belle mère car elle a fait une énorme chute ... ouvert à la tête douleurs à l épaule main hanche et fémur et genou...ils ont été formidable avec elle bien pris en charge et fais tous les examens possible...ils l ont bien rassuré et nous aussi vraiment un grand merci à eux .."

"Obligation de mettre une étoile. Désolée mais ça doit vraiment fermer car aucun bon soin et ne parlons pas des soignants"

"Je mets 5 étoiles pour les urgences. Ce sont des personnes formidables. Même si quelque fois j entend certaines réflexions par des infirmières ( oh elle va prendre une carte de fidélité celle là, mettez lui une boîte aux lettres) oui car je suis souvent là bas malheureusement j'ai des crises de Tachycardie qui handicape mais franchement les Dr sont géniaux surtout le petit dr je l'adore ils sont quand même tous très bien veillant, je ne leur en veux même pas aux INf je les adore ça fait du bien d'être prise au sérieux malgré mes nombreux passage et surtout ils sont d'une humanité pour certaines sans faille Cependant une réflexion pour la secrétaire de radiologie qui elle devrait être moins aigrie que ce soit au tel ou en personne vraimenr désagréable pas arrangeante du tout beaucoup plus sympa quand elle est dans la troupe musicale pfff"

"Très mauvaise expérience aux urgences pour mon mari qui a fait une chute et qui est handicapé polio"

"Personnel très gentil, tout c'est très bien passé, cependant le compte rendu fait par une certaine Dr B. Contient des passages très déplacé"

"Mauvaise expérience pour ma mère de 88 ans on a l impression que pour les personnes c est un mouroir le samedi quand je suis arrivé ma mère était complément gazé ainsi que sa voisine alors que la veille elle était très bien ont ils augmenté la dose de morphine pour etre tranquille le week-end j en suis pratiquement convaincue facile quand les personnes âgées n osent pas parler"

"Mauvaise expérience aux urgences pour mon papa qui a été conduit dans cet hôpital suite à une cruralgie très douloureuse. Alors qu'il souffrait terriblement il a été laissé seul avec sa douleur dans une pièce froide avec une simple chemise d'hôpital et un drap. Aucun médicament pour calmer la crise. Il a fallu attendre l'arrivée du médecin à 8h45 pour qu'enfin sa douleur soit prise en compte et que le personnel peut empathique commence à s'occuper de lui. Je précise que mon papa est arrivé aux urgences à 6h45. Il n'a eu que 1/2l d'eau et aucun repas servi de toute la journée. Le personnel des urgences, ce jour là, car j'espère que ce n'est que ce jour là 🤔 a été peu respectueux de l'âge de mon papa et n'a fait preuve d'aucune empathie ce qui n'est pas normal lorsque l'on fait ce métier. Malheureusement je pense qu'aujourd'hui il n'y a plus de respect pour les personnes âgées"

"Un grand merci à l'équipe du docteur Fernández Marques qui a pris en charge mon mari pour une piqûre de frelon. Patience :-)) et grande gentillesse. Petit bémol aucune collation ou boisson n'ont été proposées durant ce séjour aux urgences."

"Je suis allé aux Urgences de Gray le 16 Décembre dans la nuit pour un crise de coliques Nefretiques,j'ai été prise en charge de suite par une super équipe ,ils se sont super bien occupé de moi , je me souviens juste qu'une infirmière se prenom Sandrine elle était toujours à mes côtés ,elle est formidable d'une grande douceur et d'un grand réconfort ,le médecin une jeune femme aux lunettes noires pareil super dynamique et très douce , l'équipe de jour pareil avec une médecin super souriant est sympa . Je vous dis un grand merci à tous ."

"Merci à l'excellent médecin, Michel Guillaumin, qui a sauvé mon papa de 87 ans en insuffisance cardiaque et atteint du COVID19. Prise en charge et traitements parfaitement appropriés, suivi sérieux et efficace, beaucoup d'humanité et d'empathie. Merci infiniment à lui et aux infirmières très dévouées et à l'écoute. Merci à tout le personnel sympathique de l'hôpital de Gray."

"Ce sont de vrais incompétents, ma soeur y a emmenée ma nièce aux urgences car elle avait du mal à respirer, ils l'ont renvoyé chez elle en disant que ce n'était rien, résultat, quelque jours plus tard sa s'est aggravé et c'est en rendant visite à notre famille en Alsace qu'elle a du emmener la petite aux urgences a Mulhouse et là ils ont du la garder et la mettre sous oxygène car elle était bien malade, en tout cas si on veut crever, l'hôpital de Gray est le bon endroit, Ho et j'allais oublier que le peu de fois où j'y suis allée, ils se trompaient de diagnostic"

"Grande blague, personnel qui passe plus de temps à parler de sa petite vie dans.les couloirs, passé deux heures sans voir personnes, personnes qui vous demande si.la.douleur est supportable, personne pour venir proposer un daflagan, remarque désobligeant, genre pourquoi vous êtes ici plutôt que chez l'ophtalmologiste bah peut être que c'est parceque je ne suis pas de la région et qu'un ophtalmo en urgence bon. Courage... honteux"

"J ai eux un rendez vous avec un médecin de l hôpital, pour un doplere à l accueil une dame très gentil après monter aux service la secrétaire très gentil es le médecin qui es madame Ates très gentille es sont assistante très pro es rigolote dans l ensemble rien n as redire"

"Une honte de laisser un établissement pareil ouvert, je ne veux pas perdre mon temps a publier mes critiques il y en aurai beaucoup trop ,ce n'est pas un Hospital ,c'est un goulag ,laisser un patient, sans manger et sans boire pendant 10 heures, le laisser s'uriner dessus car il est attaché de peur qu'il ne ce sauve .... et j'en passe ."

"Le couloir de la Mort !!!! Ma grand-mère de 98 ans est rentrée pour 4 jours normalement, en bien pour son âge... elle est ressortie 1 mois 1/2 après.. MORTE !!!! Maltraitance, mauvais soins, désintérêt total. Les personnes âgées les EMMERDE y'a pas d'autre mot ! Médecin NUL, ayant sûrement appris la médecine sur des chèvres ! Ne connaissent même pas les patients ! Ils ont attachés ma grand mère dans son lit !!!! Pour avoir la paix !!!! Elle n'a pas compris un tel traitement ! On nous a empêché de la voir pendant 1 mois sous prétexte de COVID dans l'hôpital alors que (nous l'avons appris après) sa voisine de chambre avait des visites tout les jours ! Ma grand-mère n'a pas compris ! Cette maltraitance qu'elle subissait elle commencé à dépérir, à ne plus pouvoir s'alimenter... un jour le médecin nous appel et nous dit bon ben maintenant on va arrêter là, après tout elle a bien vécu 98 ans ! je vais soumettre ça au conseil et on va faire ce qu'il faut, on a besoin de place. en résumé ils ont voulu EUTHANASIER ma grand-mère !!! On s'est battu pour la sortir de là... mais c'était trop tard, le mal était fait. ILS ONT TUE MA GRAND-MERE !!!! N'y allez JAMAIS ! Il faut fermer cet endroit, c'est le COULOIR DE LA MORT ! Ca ne nous rendra pas notre Grand-mère, mais si on peut empêcher que ça arrive à d'autres ...."

"Ils n on auccune envie d aider les persozn agee il s essaient de sans debarasser au plsu vite moi meme secouriste a la croix rouge francaise c est la premier fois que je vois sa"

"Je suis allée faire une échographie abdomino pelvienne et je dois y retourner bientôt pour faire la mammographie de dépistage cancer du sein puisqu'ils ont le matériel pour le faire c'est très bien que cet hôpital existe encore ...il faut continuer à y aller pour le conserver le plus longtemps possible vu la désertification médicale que nous subissons ici..."

"Une dernière expérience aux urgences cette fois ci , avec une maman en fin de vie.. une équipe formidable ,très professionnelle et à l'écoute des familles .. merci"

"Aucune empathie, aucune explication, infirmières et médecins fuyants au possible. Ont retiré la viande et le poisson du menu de ma grand-mère sous prétexte qu'elle avait du mal à manger, on est à la limite de la maltraitance ! Franchement il vaut mieux qu'il ferme cet hôpital !"

"Mon fils a du ce faire mettre des points de suture hier. Merci aux personnels soignants ils ont était super avec mon fils de 4 ans qui était effrayé a la vue du sang"

"Ce dimanche 8 août, j'ai accompagné mon fils aux urgences. Nous avons eu un acceuil très agréable et un très bon échange pendant les soins. Merci à l'équipe des urgences."

"J'ai étais suivi tous au long de ma grossesse. L'équipe et vraiment TOP il y a un bon suivi."

"Une étoile c'est déjà trop pour cet établissement. La notion de respect ? Plusieurs des employés ne connaissent pas. Quelle honte quand on est en contact avec des êtres humains."

"Dommage que l'on est obligé de mettre une étoile car si non je n'en aurai mis aucune! Surtout si vous avez besoin de rien allé dans cet hôpital. Le personnel est désagréable et soupir en rentrant dans la chambre des patients. Une honte !!! Quand on a pas d'empathie on ne travaille pas à l'hôpital."

"Assez deçu du passage aux urgences pour mon fils de 4 ans qui cetai ouvert le nez nous avons attendu + de 4h sans m'avoir fournie un pansement ou autre resultat du sang au large sur lui sol... Qui a finis par ce calmer au bout de 2h, 3 patients avant nous qui souffrait de foulure, j'en veu et à ses patients et au personnel car je pense que bien même quand on en a marre d'attendre il faudrai laisser la prioritée aux enfants plaie ouverte, surtout que le soin a pris environ 15 minutes, cependant les medecins etaient plutôt pro et patient car mon fils en avais marre."

"Arrivé à 11h50 avec ma maman 86 ans qui venait de tomber et qui c'est ouvert le crâne. Après 4h30 d'attente elle a été prise en charge !!!!pas une seule fois quelqu'un est venu voir si ça allait alors que j'avais précisé qu'elle avait fait un Avc il y a vraiment un manque de professionnalisme et de dialogue désolant et en plus on est venu chercher m. Au lieu de Mme SANS commentaire..."

"DIABÈTOLOGUE À ÉVITER !!!!!! Très mignonne mais incompétente . Elle te prescris des doses d'insuline qui mette ta santé en jeu ( tombe tout les jours en hypoglycémie). Par instinct de survie j'ai dû arrêter son traitement et maintenant j'ai un taux de sucre s'est stabilisé le sent moins faible . Aucun suivi du patient, pas de second rdv pour vérifier l'efficacité de ses prescriptions. En gros passe ta carte vitale et ta mutuelle et va crever plus bas...Aujourd'hui, Je fais 45 min de route aller 45 min retour pour voir une diabètologue fiable."

"Pas de chance pour moi j ai été pris en charge par une infirmière irrespectueuse ( un dragon) dans la nuit du 24 au 25 février Je suis déçue j ai passé 15 jours à Minjoz avec un personnel toujours bienveillant !!! Il va falloir changer certaines choses si on veut garder notre hôpital de proximité!!!"

"Je suis vraiment satisfaite d'être hospitalisée à Gray. Professionnalisme, patience,gentillesse, je trouve extraordinaire toute l'équipe.De plus les repas sont toujours très bons."

"J'ai emmené ma mère aux urgences de cet hôpital et pour ma part j'en ai été très satisfait. Le jeune infirmier à l'accueil était très sympa, l'attente n'a pas été excessive d'autant que c'était un jour férié et tous les examens nécessaires ont été fait."

"Dès incapable même pas un bonjour pas amabilité dans l’es service d’urgence, même pas un diagnostic rien du tout on n’arrive par ambulance même pas il sont reconnaissant en vert les ambulanciers rien que dal c’est la premier et dernière fois que je viendrais dans cette hôpital, changer de personnels sa vaudrais mieux, bande d’incapable"

"je remercie toutes les personnes des urgences de Gray pour la qualité des soins qu'elles m'ont prodigué et pour leur gentillesse et leur sympathie."

"Cette hôpital est très important faut le garder! Petit bémol les médecins en imagerie médicale sont on va dire gentil mais il font leurs examen vite fait, tu pose des questions c’est à peine si on te répond! On te jette presque dehors tellement y sont pressé alors qu’il n’y avait que moi, c’est vraiment abusé. Et je suis reparti sans réponse à mes questions."

"Il y a toujours mieux, mais il faut se battre pour garder cet hôpital, dans le cas contraire il faudra faire 50 kms minimum pour le moindre pépin."

"Je n'y suis aller qu'une fois, pour me faire recoudre après une morsure par un chien. En tout cas ce fut un trait bon travail et ma cicatrice à entièrement disparus."