Hôpital Beaujon AP-HP

"Je tiens particulièrement à remercier l’équipe de doctor, d’aide soignant et d’infirmière pour leur travail fournis. Étant hospitalisé pour la première fois L’expérience n’a pas été facile, mais ils me l’ont rendu surmontable et des plus agréable. Bisou et merci à Patricia, Sabrina, Yasmine, Anis, Bakary, Pierre et tant d’autres que j’oublie et que j’admire également 🙏🏼"

"Mon avis a été supprimé. Belle liberté de parole. Je me suis rendue aux urgences pour un doigt coupé. Ils m'ont vacciné contre le tétanos (sans mon consentement) et m'ont donc piqué au mauvais endroit (au sommet de l'épaule) vu qu'ils m'ont pris par surprise. Ils m'ont transpercé le tendon et ont crée un kyste. J'ai été paralysée du bras gauche pendant plusieurs mois avec traitement lourd donné par le neurologue qui s'est chargé de mon cas. Cela fait maintenant 2 ans et j'ai une tendinite chronique lié à cette erreur médicale honteuse. Le pire, c'est que j'y suis retournée quelques semaines après ce vaccin pour montrer leur incompétence et ils ont nié m'avoir vaccinée et m'ont même dit avoir perdu mon dossier. Une véritable HONTE."

"Service Chirurgie digestive au top ! Un grand merci au Dr Francesco Marchegiani, un chirurgien EXTRAORDINAIRE, humain, modeste, humble, qui n’est ni prétentieux ni distant comme certains... Aussi un grand merci à l’équipe soignant du 9eme étage qui est professionnelle, efficace et très sympathique !"

"J'ai passé la matinée au service HOPE, et je n'ai rien à redire. Une super équipe, de l'infirmière qui vous accueille, aux opérateurs et médecins, une médecine de qualité et très humaine. Par contre, le Monsieur à l'accueil des IRM et scanner qui regardent ses vidéos à fond sur son tel, juste à côté de la salle d'attente, c'est pas professionnel."

"Un grand bravo et remerciement au service Orthopédique de l'hôpital beaujon, secteur C. Vous vous êtes très bien occupés de ma mère, ainsi que le docteur RHIMI, qui a tenu son engagement. Je vous ai d'ailleurs recommandé a un ami. Merci infiniment! Vous êtes des gens en or!"

"Veu pour des douleurs cardiaques, on m’a fait patienter de midi à 19h , j’ai décider de rentrer. Le soir même grosse crise m’a fait perdre connaissance. Notre santé ne vaut pas cet hôpital, fuyez le."

"Hier à l’hôpital Beaujon, j’ai eu une expérience choquante avec le Dr Théophile Morel : un médecin qui parle mal, lève le ton et manque totalement de respect envers les patients. Quand on va aux urgences, c’est pour être soigné, pas pour subir le mépris d’un médeci"

"Le service gynécologique de beaujon ; des infirmières incroyables je n’ai pas d’autres mots pour les qualifiés . Des femmes tellement compréhensives , rassurantes . Je crois n’avoir jamais vu une gentillesse pareille dans un hôpital public. Un immense merci à toutes ces femmes , et surtout une infirmière du pays basque avec un accent espagnol ( si vous tombez sur ce commentaire vous m’avez été d’un soutien infaillible , un grand merci ) ."

"Première expérience dans cet hôpital dans le service de neurochirurgie du Professeur Goutigny que je tiens à remercier très sincèrement ainsi que toute son équipe. Mon mari a été pris en charge pour une ponction lombaire et, par la suite, pour une DVA. A chaque fois, nous avons été accueillie avec le sourire, gentillesse. A l'écoute, donnant toutes les informations claires et précises, avec un suivi pré et post opératoire remarquables. Totale réussite des interventions , effectuées en totale confiance .Encore mille mercis à vous"

"Ma notation concerne l’état de la salle d’attente, Du jamais vu depuis que je suis né , même dans les pays du tiers monde ce n’est pas ainsi J’arrive avec ma petite amie qui se plaint de vomissements, malaise .. la salle d’attente pue la pisse le caca a cause des sdf qui dorment dans cette salle, donc on nous fait attendre dans une salle qui pue la pisse et le caca pour quelqu’un qui a envie de vomir , Je demande si y’a une autre salle car s’asseoir à côté d’un refuge sdf pour des personnes malades je ne peux pas appeler cela de l’hygiène, on me donne un pot ou vomir .. le pot oui va bien servir mais ce n’est pas cela la solution Je sais bien que ce n’est pas la faute de ce personnel qui a l’air très professionnel mais bon cet aspect est à revoir si je pouvais mettre 0 je l’aurai mis L’hygiène est vraiment à revoir pour un hôpital où on doit arriver se soigner ce n’est pas la joie"

"Comme plusieurs, mon avis concerne le niveau d’hygiène notamment des locaux. Je trouve ça inadmissible d’avoir des locaux dans de tels états dans un hôpital surtout au niveau de la salle de bain. Je n’ai malheureusement pas + de photos mais il y avait bien pire que ce que l’on peut déjà voir ci-joint."

"Merci au docteur Nuzzo et aux infirmières de coordination, on ne remercie pas assez le personnel soignant, comme si ce qu’ils faisaient nous était du. Un peu de reconnaissance ferait du bien à tout le monde. Accueil et suivi parfaits/ Soins apportés très précis."

"J’ai eu la chance de passer 14h au service des urgences de Beaujon pour une infection urinaire qui aurait pu s’avérer mortelle si elle n’avait pas été prise en charge correctement. J’ai assisté à plusieurs changements d’équipe, et je tiens tout particulièrement à remercier les Dr Diaz, Blanc et Manfredini pour leur écoute, leur empathie et leur bonne humeur. Je n’hésiterai pas à y retourner en cas de problème similaire ou pour un suivi régulier de mes urines. À bientôt j’espère!"

"C'est l'hôpital le plus terrible que j'ai vu de ma vie les urgences à l'accueil les employés sont désagréables leurs façons de parler aux gens et surtout la dame avec les cheveux blanc et des lentilles bleu elle est vraiment mal poli alors côté hygiène je vous dis pas les punaise de lit dans les box les infirmières de garde désagréables aucun professionnalisme l'état de l'hôpital est sale dégueulasse une odeur insupportable on dirait il y a des cadavre mon mari qui est resté hospitalisé une nuit dans un état grave même pas d'oreillers la box est gravement sale ................pauvre France franchement j'ai la heine de voir ça"

"Pour le deuxième accouchement de ma femme nous sommes revenus à la maternité de Beaujon. Je tiens à préciser que pour les 2 accouchements nous avons eu un personnel médical incroyable ! Très professionnel, accompagnant et dévoué ! Toute l’équipe des sages femmes ainsi que des infirmières sont d’une bienveillance et d’une efficacité rare. Par contre il est grand temps que la DG de cet hôpital se mobilise. Les lieux de travail ainsi que les chambres sont vétustes et sales. Quelques exemples édifiants : pas de bouillotte - seulement des bouillottes artisanales réalisées avec les moyens du bord. Pas de bonde de fond de la baignoire de la salle nature - car le bouchon a disparu depuis des mois - obligé de mettre un gant gonflé d’eau en guise de bouchon. Pas de serviette fournie dans la salle nature à la sortie du bain - obligés de demander des draps pour se sécher. La propreté dans la chambre est catastrophique. Les photos en attesteront. De la moisissure partout dans la pièce humide, les toilettes sales - j’ai acheté un litre de javel ainsi que des produits wc dès notre arrivée. En conclusion, vous avez des équipes sensationnelles mais l’infrastructure est en déclin total. Dernière remarque : il y a des appels aux dons partout dans l’hôpital mais pas une seule affiche ne met en avant l’avantage premier de la défiscalisation c’est dommage."

"Compagne admise au service des urgences, 5h d'attente mais merci l'Etat français. Infirmières très gentilles, ont su conseiller et faire preuve de pédagogie. En revanche, personnes à l'accueil exécrable, ne faites pas ce métier si vous n'aimez pas les humains."

"Un cauchemar médical – à éviter à tout prix Je laisse cet avis pour alerter toutes les familles : n’amenez jamais vos proches aux urgences de l’hôpital Beaujon, sauf si vous n’avez absolument aucun autre choix. Mon père est resté 17 heures aux urgences, de 6h à 23h, en pleurs, sans jamais voir un médecin. On nous a menti toute la journée en disant qu’il allait passer « dans peu de temps ». Rien. Zéro prise en charge. Zéro respect. Il souffrait de douleurs neurologiques violentes. Nous avons supplié pour un brancard, car il ne pouvait plus tenir assis. Refusé. Il est resté assis toute la journée, ce qui a aggravé sa paralysie. Même pour obtenir un simple antidouleur, il a fallu les supplier pendant des heures. Une souffrance physique et psychologique infligée par ceux qui sont censés soigner. Ce qu’on a vécu ici, ce n’est pas un hôpital. C’est un lieu d’abandon, d’indifférence et de mépris. On ne traite pas des êtres humains comme ça. C’est honteux et dangereux. N’y allez pas. Préservez vos proches. Fuyez cet endroit."

"Expérience inacceptable aux urgences de l'hôpital Beaujon – à fuir pour votre santé Je n’écris jamais d’avis, mais ce que nous avons vécu aujourd’hui mérite d’être dénoncé. Mon père est arrivé aux urgences à 7h du matin, en proie à des douleurs insupportables, au point de pleurer toute la journée. Malgré l’évidence de sa souffrance, il a fallu les supplier à plusieurs reprises pour qu’il reçoive un simple antidouleur. L’indifférence du personnel est glaçante. Nous avons demandé un brancard pour qu’il puisse s’allonger, car il ne tenait plus assis. Refus catégorique. Résultat : il est resté assis pendant 15 heures, sans aucun soutien, et sa paralysie s’est aggravée au fil des heures. Pendant toute la journée, on nous a répété qu’il allait voir un médecin. À 22h, nous sommes repartis sans qu’aucun médecin ne l’ait vu. 15 heures d’attente, 0 examen, 0 prise en charge sérieuse. Je comprends que les urgences soient parfois débordées. Mais rien ne justifie un tel abandon humain et médical. Si vous tenez à vos proches, évitez absolument cet hôpital. Leur santé pourrait s’aggraver simplement parce qu’ils ont eu le malheur de s’y présenter."

"Prise en charge en urgence dans une situation très grave, j’ai reçu des soins d’une qualité remarquable à l’hôpital Beaujon. Les équipes ont fait preuve d’un grand professionnalisme, de réactivité et d’humanité. Merci à tous les soignants — visibles et dans l’ombre — pour leur dévouement. Je n’oublierai jamais."

"Une prise en charge remarquable ! Ma fille de 15 ans a été opérée en chirurgie maxillo-faciale par le docteur BLOCH-MAIER et tout s’est parfaitement déroulé. Les rendez-vous avant et après l’intervention, la disponibilité du médecin, l’accompagnement jusqu’au bout… tout a été irréprochable. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l’ensemble du personnel du 8e étage, de jour comme de nuit, ainsi qu’à l’équipe du bloc opératoire. Au-delà du professionnalisme, on ressent une vraie bonne ambiance en interne, ce qui contribue énormément au bien-être des patients et de leurs proches. Et quand on sait, tant bien que mal, à quel point les hôpitaux manquent cruellement de moyens, cela force d’autant plus le respect. Un véritable exemple de qualité humaine et médicale. Bravo et merci à l’hôpital Beaujon !"

"Bonjour je me suis présenté au urgence ce matin pour une forte migraine qui dure depuis 3 jours je dit bien 3 jours et je suis là depuis 10 h du matin et la on est 2heure 30 après toujours rien j’ai toujours pas eu accès a un médecin je pense qu’ils ont jugé que c’était pas grave ce que j’en durait au vu de tous ces gens qui m’ont trouvé sur place et qui sont passé je suis toujours en attente"

"En arrivant à l’hôpital - au service des urgences - grande fut notre surprise de constater l’état déplorable de l’hôpital. Un sol très très sale, des sacs d’hôpitaux utilisés par terre, des poubelles débordantes d’ordures, les sièges des patients en état de décomposition et sans protection (photos à l’appui) … Où vont nos impôts ?? C’est un scandale !!!!!!!"

"J exprime ma profonde déception et mon incompréhension suite à l’annulation de l’intervention chirurgicale prévue ce jour pour mon fils, âgé de 18 ans, au sein de votre service de chirurgie maxillo-faciale. Cette opération, planifiée depuis plusieurs semaines, représentait une étape importante pour sa santé et son bien-être. Or, nous avons été informés à la dernière minute que celle-ci ne pourrait pas avoir lieu, sans que des explications claires et satisfaisantes ne nous soient fournies. Il est apparu que cette annulation était due à une très mauvaise organisation au sein du service. Cette situation a causé un stress inutile à mon fils, déjà fragilisé par l’attente de cette intervention, ainsi qu’une perte de temps conséquente pour notre famille. Elle soulève par ailleurs des inquiétudes légitimes quant à la gestion des plannings opératoires et à la prise en charge des patients. Je vous demande donc de bien vouloir m’informer des raisons précises de cette annulation, ainsi que des mesures que vous comptez mettre en œuvre pour éviter que ce type d’incident ne se reproduise."

"Mon père a été reçu en urgence en réanimation chirurgicale. Il a subi une intervention très lourde. Nous ne remercierons jamais assez l'équipe de réanimation chirurgicale qui a joué un rôle très important. Merci pour leur réactivité et leur bienveillance. Nous remercions particulièrement Dr Boukebous chirurgien rhumatologue qui a sauvé la vie de mon père. Merci pour tout ."

"J'ai passé 5 mois au 4ème puis au 2ème. J'avais contracté la forme la plus grave d'une maladie et ça a notamment nécessité plusieurs passages en endoscopie. Autant dire que j'étais bien bien dans le mal. Cependant, mon interminable séjour a été grandement adouci grâce au personnel soignant. Ils et elles ont été d'une gentillesse incroyable. Leur charge de travail est considérable et l'hôpital manque clairement d'effectifs et de moyens, pourtant les soignant.e.s prenaient toujours le temps de bien faire les choses, de rester discuter un petit peu pour me remonter le moral, de s'assurer d'avoir du spray anti-adhésif pour que le changement d'appareillage soit le moins douloureux possible... Iels étaient toujours de bonne humeur même les jours où il leur manquait du personnel, même quand iels étaient manifestement fatigué.e.s, tout pour que je me sente écouté et véritablement soigné. Plein de petits gestes qui pourtant nécessitaient du temps et de l'énergie alors qu'iels sont sous l'eau (c'est rien de le dire). Le personnel d'endoscopie, de radiologie interventionnelle, d'imagerie, et j'en oublie, ont elles et eux été également incroyables. Une anesthésie générale avant une intervention, même quelque chose d'aussi peu invasif qu'une endoscopie, peut être angoissante. Pourtant, le personnel présent au bloc était très rassurant et gentil. Jamais je ne me suis senti invisible ni comme un objet posé là sur la table. Ils et elles s'assuraient que je me sente en sécurité, que je sache que ça allait bien se passer. J'ai un profond respect pour toutes les personnes que j'ai croisé pendant mon séjour. Je n'ai pas les mots pour dire à quel point leur humanité m'a ému et touché. Merci infiniment à vous tous et toutes."

"Je suis arrivé aux urgence à 23h et il est 4h du matin on ne m'a toujours pas libérer, on est en 2025 et j'étais là également en 2023 c'était pareil. Cet hôpital manque de personnel motivé. Je ne recommande surtout pas, laissez ces fonctionnaires dormir là dedans. Qualiscore devrait leur être imposé...Plus jamais !!!"

"Je suis allée à l'hopital en urgence sur conseil du SAMU pour une suspicion de traumatisme cranien suite à un évanouissement. Je suis arrivée à 11h30, repartie a 00h30 (soit 13h), ou j'ai attendu 8h pour voir un medecin.. j'y étais le 30 juin, soit un jour de forte chaleur, je n'avais pas le droit ni de boire ni de manger. Mon conjoint m'a rejoint vers 19h avec à boire et à manger car je ne tenais meme plus debout à force, et je me suis fait engueuler pour avoir manger! Un service déplorable ou je suis sortie sans compt rendu ni rien. Si je pouvais mettre 0 je le ferais."

"Danger La seule étoile est pour le service réanimation qui a été au top quant à la prise en charge de ma fille. Je tiens à les remercier personnellement. Tout s'est gâté une fois transféré au service orthopédie au 3ème étage. Ma fille, 23 ans, paraplégique a été grondée et humiliée pour avoir renverser son chocolat chaud. Moi sa mère, j'ai demandé à ce qu'elle soit mise sur le fauteuil afin de récupérer ses fonctions respiratoires comme recommandé par les médecins. Une aide soignante qui ne voulait pas avoir à la manoeuvrer, l'a menacée de la laisser plus de 3 heures dans son fauteuil (1 heure étant le maximum supportable car opérée de la colonne vertébrale et très douloureuse en raison de côtes cassées.) sans que l'on vienne la recoucher parce que sa mère, moi en l'occurence, avait eu le culot de se se manifester. Ma fille en larmes, criait et suppliait à l'aide. Un kiné qui passait par là n'a pas daigné l'aider et l'a ignorée. Dans la chambre voisine, une dame venue rendre visite à son père, témoin de l'indifférence totale dont tout le monde faisait preuve face aux cris désespérés de ma fille et à ma propre détresse, est allée alerter le personnel. Une aide soignante lui a répondu de s'occuper de ses affaires ou de faire le travail à sa place. Très agressive, elle a retiré ses gants et semblait prête à en venir aux mains avec cette dame qui a fait preuve d'humanité et à qui je suis très reconnaissante d'avoir pris notre parti. En 1 mois et demi d'hospitalisation, pas de suivi psychiatrique (1 visite) malgré une profonde dépression. Seulement 3 ou 4 séances de kiné de 15 minutes en guise de rééducation. Nous ses parents, n'avons pas pu rencontrer le médecin en charge, malgré nos demandes répétées et prise de rdv avec le secrétatriat médical. Au final, notre fille est sortie de cet enfer complètement brisée psychologiquement, nous également. A 18h00, ramenée par ambulance à notre domicile dans un autre département. A 22h00, soit 4 heures après sa sortie de Beaujon, elle se retrouvait aux urgences de l'hôpital de notre commune pour une saturation trop basse. Verdict: Elle sortait de Beaujon avec 1 litre d'eau dans chaque poumon!!! Interpellé à ce sujet, l'interne de Beaujon qui avait validé la sortie de notre fille nous a donné une explication LUNAIRE. D'après lui, l'eau serait apparue dans ses poumons pendant son transfert en ambulance depuis Beaujon à notre domicile. Et que ce n'était pas grave Je vous laisse apprécier la réponse... L'hôpital de notre commune a fait le nécessaire pour la remettre sur pied. De retour à la maison, aucune hospitalisation à domicile n'avait été mise en place par Beaujon. D'après eux, toutes les demandes d'hospitalisation en centre de rééducation qu'ils avaient faites avaient été refusées. Notre fille paraplégique, 23 ans, a litélament été livrée à son sort. Scandaleux!!! Une dame exceptionnelle du PRADO 92, Mme Raho (merci pour votre aide) a dû se battre pour mettre en place, en catastrophe,un passage infirmier. Elle nous a cherché un kiné et nous avons dû trouver une auxiliaire de vie par nous-même. Nous avons retouvé un peu de sérénité avec toutes ces personnes humaines et bienveillantes. Beaujon s'est débarrassé de leur patiente, notre fille. Maintenant qu'elle est sortie, ce n'est plus de leur ressort. A ce jour, soit près de 2 mois et demi depuis son passage à Beaujon, notre fille, handicapée n'a pas de centre de rééducation. Sachant que les premiers mois après le traumatisme sont décisifs quant à la récupération d'éventuelles fonctions sensitives et motrices. Je ne souhaite à personne l'expérience désastreuse que cet hôpital nous a fait vivre. Nous sommes pourtant en France, en 2025."

"Bravo pour l Hopital et ses soignants. 30° dehors pas de clim et fenêtre bloquée. 6 dans une salle de perfusion pendant 5h, 4m² à 6m² par malade. La France. Pas de parking du tout. Au moins c est pas le racket d une sté extérieure. Les bornes habituelles. Un snack refait 3 fois en deux ans avec des prix prohibitifs. Je n avais jamais vu UNE madeleine au prix du café sur les Champs plus petite que l étiquette... dans un Hôpital ! (Public)"

"Ma maman a été amené aux urgences pour une transfusion en urgence. Elle est arrivée à 18h et ressorti à 4h du matin. Elle est très très très très malade. Ils l’ont laissé sans manger ni boire et sans prendre son traitement du cancer et nous prenait pour des chiens on avait pas droit d’avoir de ses nouvelles, elle est ressorti de là-bas en pleurant traumatisé, personnel, incompétent, ne jamais aller là-bas Hopital de M… Les infirmières et infirmiers ne savent même pas piquer pour faire une prise de sang et il charcute les patients c’est vraiment l’enfer là-bas On dirait pas que c’est un hôpital, on dirait que c’est une GAV"

"Ça me fait vraiment mal au cœur D’enlever une étoile. Le personnel médical ils sont très professionnels, bien Accueillant prise en charge impeccable, mais par contre les services téléphoniques c’est Notre niveau le Monsieur m’a raccroché sur le nez 😡😡 tout ça parce que je lui demande des informations pour les prise en charge parce que c’est la première fois que je visite là-bas et que je connais pas, je les juste demandé de me guider vers l’imagerie. Franchement vous devez vous améliorer au niveau de ça. Sinon le reste. Impeccable bien nettoyer bien climatisé tout est parfait. 🥰🥰🥰"

"Je voudrais dire un très très grand merci 🙏 à l’équipe de cardiologie 🫀 de cette hôpital l’équipe est vraiment formidable à l’écoute et des secrétaires qui aiment le travail ça se voit parce que nous ont le voient avec cette accueille d’une class merci 🙏 encore mes dames et je vous souhaite bonne continuation et comme je vous ai dit surtout ne changez rien vous êtes au top 👌 voilà pourquoi mes 5 étoiles ⭐️ et si je pouvais en mettre 10 étoiles ⭐️ j’en aurais mit 10 c’est mérité à bientôt mes dames"

"On accompagne une personne qui doit rentrer pour une opération le lendemain, on nous fait cavaler de bâtiment en bâtiment sans même pas bonjour obligé toi de dire bonjour une chambre avec aucun confort même pas un placard pour poser ses affaires papier toilette inexistant c'est inadmissible d'avoir à l'hôpital aussi dégueulasse le personnel n'est même pas agréable et surtout honteux d'avoir un personnel même pas présent pour vous accueillir ou vous accueille avec un téléphone en main ou en train de regarder son film en streaming. C'est ça le corps soigneur d'aujourd'hui ? Petite anecdote l'aide-soignante qui vient est-ce que vous manger de tous?🤣 Entend pas la reponse car madame est en train de regarder son film en streaming pendant qu'elle vous parle. Le pire il y a une cadre qui n'es même pas capable de gérer son personnel c'est inadmissible il faut faire quelque chose là c'est pas possible."

"J’ai été aux urgences, l’accueil a l’enregistrement s’est très bien passé. Mais lorsque j’ai été à L’IOA la médecin était extrêmement désagréable !! Elle m’a fait des sous entendus comme si je faisais semblant d’avoir mal. Je n’ai rien dit car je sais garder mon calme et que je voulais juste savoir ce que j’avais. Je ne suis pas la seule à m’être plainte d’elle, elle parle très mal et fait de mauvaises manières comme si elle était la seule à travailler et être fatiguée. On travaille tous !!!"

"Je me suis présentée aux urgences pour un panaris infecté, après plusieurs jours de traitement sans amélioration. À mon arrivée, j’ai indiqué clairement à l’inscription que je venais pour ce motif. Après plusieurs heures d’attente, on m’a finalement informé que l’établissement ne prenait pas en charge ce type de pathologie. Il aurait été utile que cette information soit donnée dès l’accueil, afin d’éviter une attente inutile et de pouvoir me tourner plus rapidement vers un service adapté (médecin de ville, maison médicale, etc.). Expérience frustrante pour un problème simple qui aurait pu être géré rapidement ailleurs."

"Je tiens à remercier chaleureusement le service d’hépatologie de l’hôpital Beaujon pour leur accueil et leur professionnalisme. Dès mon arrivée, j’ai été très bien pris en charge. L’examen s’est déroulé dans d’excellentes conditions, avec une attention particulière portée à mon confort et à mes questions. Je n’ai pas eu à attendre longtemps, ni pour l’examen, ni pour recevoir le compte rendu, ce qui est vraiment appréciable. Un grand bravo aux étudiants présents, très attentifs et impliqués, ainsi qu’au médecin expérimenté qui a su me rassurer avec beaucoup de bienveillance. Merci à toute l’équipe pour votre efficacité et votre humanité."

"5 mois que nous fréquentons cet hôpital. Hôpital de jour 6 ème, 5eme, radiologie, IRM, scanner, bloc, soins intensifs, hospitalisation chirurgie 2 ème étage ... Pas grand chose à redire. Nous sommes extrêmement contents des soins, de la prise en charge, de la communication."

"Pas possible de mettre 0 étoile et pourtant cet hôpital n’en mérite même pas une. Aucune info au patient si la famille ne va pas choper un médecin. À l’arriver les sanitaires sont dégoûtant et absolument pas nettoyé entre temps. Dans la chambre la moitié de la pièce est directement au béton au sol. Ça papote beaucoup dans les couloirs mais lorsque l’on demande un renseignement, on peu toujours attendre et un pansement il faut mêmepas y penser."

"Ma notation ne concerne que l’aspect sanitaire du hall d’accueil et extérieur de l’hôpital. Les WC destinés au public sont, des 10 heures du matin, dans un état déplorable. Papier WC en vrac sur la chasse d’eau, rien pour se sécher les mains , sol aspergé d’urine ou eau sale. À l’extérieur le personnel soignant habillé en blanc est assis sur des plots bétons où n’importe quels déjections ou particules toxiques peuvent s’y trouver et via le fond de culotte du soignant se retrouver sur le lit d’un malade. L’interdiction de fumer à l’extérieur est symbolique. Les mégots fleurissent sur le sol. Existe t’il un responsable du nettoyage et du respect des règles sanitaires dans cet hôpital ? Concernant les soins et les compétences du personnel médical mon avis est totalement différent. Ils méritent 5 étoiles."

"A fuir c est une honte cette hospital Ils ont laisser sortir ma grand mère âgée de 96 ans Presque nu sois disant pas le temps de l habillée Et en plus ils ont garder son manteau avec son portable et c’est à nous de venir le chercher C’est honteux !!!! Je mettrais 0 mais il faut mettre une note pour publier l avis"

"Monsieur heller est à l'écoute de ses patients. Ont voie qu'il aime ce qu'il fait . Il est vraiment compétent à énormement de connaissance dans son domaine et bonne maîtrise, je lui met 5 étoiles sans hésitez très bon chirurgien-maxillo-facial hautement qualifiée. Il faut que les médecins des hôpitaux publics soi plus soutenue, Les médecins sauvent des vies chaque jours ..."

"Cet avis est pour le service de réanimation hépato digestif. Je remercie toutes les équipes de ce service, de jour comme de nuit, qui nous a accompagné dans le départ de notre père. À chaque moment, quelques soit l'heure, ils ont répondu avec patience à toutes nos questions. Ils ont été efficaces, professionnels, humains et vraiment d'une grande aide."

"Je suis profondément choquée par le manque de professionnalisme et de considération dont a fait preuve le personnel de cet hôpital. Ma grand-mère y a été admise après une chute, et malgré ses plaintes constantes de douleurs à la hanche, ils ont jugé qu’elle simulait sa douleur. Elle a été laissée sortir avec une simple attelle à l’épaule, alors qu’elle souffrait visiblement bien plus. Deux jours plus tard, un scanner réalisé à l’hôpital privé d’Antony a révélé une fracture du bassin. C’est inadmissible. Non seulement elle a été mal diagnostiquée, mais elle a aussi passé la nuit dans une salle de plâtre, droguée aux anxiolytiques sous prétexte qu’elle exagérait ses douleurs. Le personnel a fait preuve d’une négligence inacceptable, manquant totalement d’écoute, de compassion, et de rigueur médicale. Ma grand-mère aurait pu subir des conséquences encore plus graves. Il est urgent que des mesures soient prises pour éviter que d’autres patients, en particulier les plus vulnérables, soient traités de la sorte."

"Très bonne expérience aujourd'hui au service de médecine nucléaire. J'y était pour une scintigraphie. L'accueil très aimable et sympathique, les infirmières et les soignants aussi. La ponctualité au top. Prise de rdv efficace (ainsi que sa modification)."

"Je souhaite vous faire part de mon énorme insatisfaction quand a la prise en charge de mon conjoint dans le service des urgences de votre hôpital. Nous avons été emmenés par les pompiers qui étaient très gentils et rassurants. Ensuite mon conjoint est pris en charge aux urgences pour faire des tests complémentaires. En tant qu'accompagnatrice je dois attendre dans la salle d'attente où deux personnes qui sembleraient sans domiciles dorment, dont l'un un homme très bourré passe tout son temps à nous insulter sans que ni l'infirmière d'accueil ou l'homme de sécurité ne fasse quoi que ce soit. Eux protégé derrière la vitrine et nous accompagnateur à la mercie d'agression verbale racistes d'une personne qui n'est pas là pour attendre des soins. Un homme qui accompagnait a du attendre dehors dans le froid car il se faisait insulter par cet homme bourré. Vous devriez avoir honte du traitement que reçoivent vos patients et leurs accompagnateurs car leur sécurité ne semble pas être votre priorité. Merci de faire quelque chose pour que les prochaines personnes (et jeunes femmes comme moi) ne se semble pas à risque d'agressions verbales et physiques à l'avenir."

"Bonjour J'ai passé une gastroscopie par la gorge sans anesthésie. C'EST UNE HORREUR . Comment peut on faire subir cet examen terriblement stressant aux patients ? En connaissance de cause c'est pire . Ce médecin sait l'épreuve pour le patient et force le passage . UN SCANDALE .... Comment peut on faire souffrir ainsi ? ''Avalez avalez'' elle a poussé la sonde dans le grossier ? Comment peut on dire ''détendez vous'' ... respirez alors qu'on est en état de douleur intense . La sortie de la sonde est ATROCE les spasmes vomitifs sont si violents que j'ai eu les yeux injectés de sang . Ne jamais faire cet examen sans anesthésie JAMAIS une honte que l'hôpital ne le fasse pas systématiquement."

"Expérience plus que positive en Ambulatoire !!! Au moment de choisir mon hôpital pour mon opération j’avais un peu peur en voyant les avis. Néanmoins il faut faire son propre avis et lorsque c’est positif c’est important de le dire car on a pas tendance à le faire. Que ce soit mes rdv avec ma chirurgienne Dr Julie PHAM dans le service de Chirurgie colorectale et digestive, mais aussi dans le service d’anesthésie, tous les échanges ont été clairs et les médecins rassurants et attentifs. Du côté administratif aucun problème à souligner, gentillesse et réactivité. Le jour de l’hospitalisation, tout s’est très bien déroulé, rapidement avec une très bonne organisation. Des infirmières adorables et si rassurantes, que ce soit en chambre, au bloc ou en salle de réveil <3 (mention spéciale pour proposer de mettre une musique qu’on aime au moment de nous endormir, un petit geste qui est si rassurant pour des personnes anxieuses) Merci pour le travail de tous les soignants !!! J'imagine que les conditions de travail ne sont pas toujours faciles et les meilleures alors que vous méritez le meilleur, merci pour votre engagement."

"Si je pouvais mettre -5 je l'aurais fait. Les urgences sont horribles, la salle d'attente est sale, il y a peu de places assises, l'attente est extrêmement longue, les médecins sont désagréables et parlent mal, les infirmières vous oublient et enlèvent des diagnostics et se trompent. On a attendu 10h pour une simple prise de sang malgré toute nos relances. Fuyez loin !!"

"Le personnel du service oncologie est très gentils excepté la secrétaire à l’accueil pour l'hospitalisation de jour qui est très désagréable parle sèchement il faudrait penser à changer de métier . J'en ai fait part dans le service et elle est connue pour son comportement la direction devrait intervenir c'est scandaleux ."