Groupe Hospitalier Nord Essonne - Site Longjumeau

"Temps d'attente beaucoup trop long pour une consultation psychiatrique, 12 heures d'attente, avec un stress énorme pour un patient bipolaire déjà très angoissé. Par contre excellente prise en charge par le psychiatre et l'infirmière. Ces deux professionnels ont été très à l'écoute de notre mal-être. Merci à eux. Par contre je déplore la diffusion de BFM a la télévision de la salle d'attente,c'est stressant et déstabilisant. Il me semble que dans ce lieu anxiogène il serait préférable de présenter des choses plus divertissantes,comme des reportages animaliers où sur la nature."

"Pour ma part, j'ai eu de la chance au vu des commentaires... alors je prend la peine d'écrire ! De passage hier dimanche 28 septembre je tenais à remercier Dr Agaba Dismas pour son professionnalisme et sa perspicacité. Il a été attentif et a pris le temps de faire les examens nécessaires pour éliminer nombreuses pistes sans réponses ailleurs a mon problème de santé qui dure! Je suis confiante et rassurée grâce a toutes ses explications. Grâce à lui jai enfin des réponses et avoir un suivi adapté Merci pour vos compétences Monsieur 🙏"

"Débandade totale, nous étions arrivés à 10h00, personnel arrogant de l'agent d'accueil jusqu'au personnel soignant, aucune information, anarchie totale, dès qu'on demande des nouvelles sur notre malade qui se tordait de douleur au thorax, la réponse est désagréable comme si on leur demandait l'aumône On nous a libéré après 21h30, avec un avis médical incomplet, une prise de sang ratée ( voir phoho), je pense même porter plainte ."

"Le CRU est incomplète, manque certains traitement administrés à l’urgence. Venu suite à une sévère démangeaisons qui commençait par le cuir-chevelu finalement propagé dans toute le corps. Pas de traitements cutanés et seule antihistaminique ne fonctionnait pas. Ils aurait du nous expliquer toute et nous laisser partir pour aller voir une dermatologue mais ils nous gardent pendant presque toute la journée. Certains des infirmières sont très mal-polis et ne merit pas d’être dans une établissement de santé. Cependant nous avons compris qu’il ne sert à rien d’aller dans cet urgence sauf vraiment cas urgent mais même ça je pense qu’il ne sont pas très vif pour les traitements. Il n’y a aucune spécialité ou spécialiste dans cet hôpital, aller voir Paris-Saclay."

"Pire hôpital que j’ai pu voir, pire prise en charge ! Je suis allé dans un autre hôpital à la suite de cette intervention. Fuyez"

"Aucun problème envers les infirmières ou aide soignante elles sont adorables et a l'écoute etc par contre le chirurgien qui me suis depuis mon accident cela veut dire 3 mois.. qui me parle mal, m'écoute, me prend de haut comme si j étais une enfant j ai 30 ans donc quand meme.. un minimum s'il vous plaît et qui en plus ma mal soigne et je dois allez me faire opérer il merite pas de bosser et encore moin d être un '' chirurgien ''"

"A FUIR !!! 11h passées aux urgences... médecin qui ne fait pas les transmissions, dossier perdu et patient oublié... et les infirmières qui racontent leurs vies privées avec les pompiers à côté des patients au lieu de s'en occuper !!! HONTEUX"

"1 étoile pour l'infirmière plus qu'adorable qui m'a reçu avant le rendez vous avec le médecin urgentiste ... à vomir ! Je suis venue en l'absence prolongée de mon médecin traitant, pour des douleurs chronique au ventre, entraînant un mal de lombaire, les deux rendues plus qu'insupportables. J'ai expliqué tant bien que mal à ce cher Dr. Bourguignon tout mes symptômes et particulièrement le diagnostic posé par 1. Mon médecin traitant 2. L'ostéopathe que j'ai consulté par la suite Ce docteur qui se considère comme un être au dessus de tout s'est permis de se foutre de moi en me demandant je cite racontez moi un peu ce qu'en dit votre osteo, j'adore les discours isotheriques, ne m'a pas écouté un seul instant, n'a pas pris en compte certains antécédents familiaux graves,m'a prescrit une IRM et ne m'a jamais osculter malgré mes plusieurs demandes lors du rdv. J'ai même aperçu un léger rictus lorsque je lui ai montré mon ventre et lui ai dit qu'il était si gonflé et douloureux qu'il ressemblait à celui d'une femme enceinte. De plus, il a estimé que, je cite encore:Pas de quoi s'inquiéter pour le mal de ventre si le transit va, sinon prenez du ketoprofene. La consultation a duré 2min au grand maximum. Le plus drôle est le résultat de l'IRM; RAS et des douleurs qui ne s'apaisent pas. Bravo grand chef Bourguignon, c'est bien utile de s'estimer mieux que tout le monde quand on travaille (c'est un grand mot) comme un manche. S'il avait prit la peine de m'osculter ne serait ce qu'une ou deux minutes , ça aurait peut être changé la donne et m'aurait permis de ne pas payé une IRM une fortune pour ... Rien. Je sais bien qu'il faut des examens pour mettre le doigt sur l'origine du problème, mais écouter son patient avant de prescrire n'importe quoi est le minimum syndical. Pour rappel la consultation est censé durer 15 min selon les créneaux, pas 2."

"Hôpital à éviter absolument. Une médecin des urgences a été capable de me diagnostiquer de but en blanc, une maladie de Parkinson. Incompétence ou bêtise ? Alors que j'ai une simple dystonie. Quand on ne sait pas on ferme sa gueule et on vend des cacahuètes."

"Bonsoir. Hier, le 19, je suis allée dans cet hôpital — une vraie catastrophe. J’avais tellement mal que je ne pouvais plus rester assise, je pleurais de douleur. L’infirmière a osé me dire que c’était inutile de pleurer. On m’a appelée à 20h30 et conduite dans une chambre. L’infirmière m’a laissée là et est partie sans jamais revenir. J’ai fini par m’évanouir à cause de la douleur. Quand je me suis réveillée, vers 23h30, je n’avais toujours reçu aucun soin ni médicament. J’ai demandé à récupérer mon téléphone portable, et ils ont voulu m’en empêcher en disant que je devais attendre l’heure des soins. Ils ne m’ont finalement prise en charge qu’à 2h du matin, le 20, seulement parce que je me suis levée pour exiger des soins — je ne supportais plus la douleur. En résumé : ils ont fait des examens bâclés, m’ont laissée toute la nuit sans nourriture ni eau. J’ai demandé à manger et à boire plus de cinq fois, et j’ai été complètement négligée. Après tout ce stress, qui n’a fait qu’aggraver mon état, j’ai été libérée par une médecin qui m’a à peine examinée, ne m’a donné aucun médicament contre la douleur, et m’a renvoyée chez moi à 3h du matin — sans manger, sans boire, et sans traitement. Je suis scandalisée !"

"une honte, cet hôpital HONTE HONTE eles Il faut du temps pour voir les gens pendant qu'ils parlent et oublier le patient, nous arrivons à 18 heures et quittons l'hôpital 3 heures du matin et n'avons pas donné de médicaments, Un pays comme celui-ci offrait un mauvais hôpital qui m'embarrassait."

"Bonjour, je tiens tout d'abord à féliciter les médecins et infirmières restant à Longjumeau ,avec le manque de personnel actuel dans les hôpitaux ils arrivent à faire un boulot exceptionnel. Je voulais juste vous signaler que depuis des années les lumières du parking qui sont sur Saulx-les-Chartreux et qui appartiennent à l'hôpital reste allumé en journée sans s'éteindre ce qui fait en moyenne mensuellement une surconsommation de 10000 €c'est dommage, vous avez déménagé les hôpitaux dans un souci d'économie et vous dépenser de l'argent inutilement ,cela devient ridicule."

"Hôpital catastrophique qui n’a pas réussi a diagnostiquer l’anémie hémolytique de mon fils de 8 ans. Ils l’ont renvoyé a la maison pendant 48 heures laissant son taux de globules rouges chuter dangereusement. Il a dut être transfusé en urgence puis transféré dans un vrai hôpital avec de vrai médecin ( hôpital trousseau) »"

"Ne considère que peu leurs patients, Surtout dans un service que je ne nommerai pas. Aucun secret médical et le personnel pourtant présent est inexistant auprès des patients"

"Sûrement l’un des pires hôpitaux que j’ai pu faire, manque de professionnalisme énorme de la part d’une femme médecin À FUIR."

"Alors oui, c’est vrai, on attend. Mais tous les gens qui se sont occupés de nous ont été très professionnels et adorables. Mon mari est arrivé avec des douleurs terribles et a été pris en charge immédiatement. Une fois la douleur soulagée, l’attente a été très longue pour passer les examens et attendre les résultats mais je n’enlève pas d’étoiles tant les gens sont incroyablement humains. Merci à tous pour votre dévouement, merci Déborah d’avoir tout de suite agi pour calmer les douleurs."

"L'hôpital de Longjumeau était pratique . Personnel sympathique Sauf les urgences manque de personnel et les toilettes ne sont jamais propres .."

"A fuir, pour commencer aucune place de parking(en gros pas de parking); et en ce qui concerne le service d’oncologie n’en parlons pas, bien sûr il y a de bonnes personnes tout de même et humaines surtout(Dieu merci, ça existe encore), mais globalement au niveau du personnel, aucun respect pour les familles des patients en fin de vie ! HONTEUX, et SCANDALEUX !!!"

"Pour l’amour de Dieu fermez cette horrible hôpital je mets la note de 1 mais si j’avais pu mettre -100 je l’aurais fait . Personnel désastreux manque de matériels médical manque de personnel une attente longue comme la tour eiffel c’est le pire hôpital n’y allez surtout pas je vous le deconseille fortement on en ressort encore plus malade qu’on y entre"

"Je note le service d'urgences. 3 sans abris dormaient dans la salle d'attente (même si je les comprends ) Retour à domicile avec un mauvais diagnostic (opération en urgence plutard dans une clinique privée) Mais surtout une étoile car à cause de mon séjour aux urgences j'ai attrapé la Gale. 😭😭😭😭🥺 Quasiment sur que c'est à cause d'un drap posé sur mes jambes."

"J'ai passé la journée du dimanche 22 juin 2025. (Certes c'est long mais le manque de personnel et de moyens est un autre sujet). Tout le personnel présent a été d'une très grande gentillesse, souriant et compréhensif. Merci à vous ! A part la salle d'attente assez vétuste, dès qu'on passe les portes vers les boxes, tout a été repeint c'est propre."

"Nous sommes arrivés pour une plaie à 19h dans cet hopital jusqu'à 00h30 très longue attente sans explication et toujours en attente pour voir le chirurgien 2 médecins sur 3 j'aurai mis 0 étoiles nous sommes répartis sans être soigné scandaleux"

"Très mauvaise équipe (aides soignants, infirmiers, et même quelques médecins), car les malades sont abandonné par l'équipe (les urgences), ils parlent très mal et méchamment avec les malades qui souffre déjà et qui vont souffrir plus en allant à cette hôpital."

"Je suis arrivé à 11h30 pour repartir à 22h J’ai eu une prise de sang et un scanner, le médecin m’a dit que j’avais un kyste au ovaire et que je devais voir un gynécologue ( deja pourquoi je n’ai pas vue un gynécologue la bas ??) j’ai eu un traitement( 8 comprimé par jour pendant plusieurs jours ) le gynécologue m’a dit que je n’avais absolument pas de kyste et que c’était clairement marquer sur le scanner.. grosse erreur médicale qui m’a value des complications par la suite a cause des médicaments PRIS POUR RIEN!!!! Je ne recommande absolument pas cette hôpital c’est clairement une honte"

"Ma mère, avant son décès en décembre 2021, a séjourné dans cet hôpital dans une chambre au 9me étage vétuste, et 1 ascenseur toujours en panne nous obligeant à monter systématiquement les marches jusqu'au 9me. Elle s'est fait voler 450 Euros en espèces par du personnel pendant le coronavirus. C'était indigne d'avoir à vivre cela surtout concernant une personne âgée et malade. Quelle honte !"

"Je déconseille fortement cet hôpital !!!! Le personnel a fait preuve d’un manque total de professionnalisme, d’empathie, et d’un mépris inquiétant pour l’état de santé des patients. On ressent un vrai “je-m’en-foutisme” général. De plus, les locaux sont dans un état lamentable : murs sales, matériel vétuste, hygiène plus que douteuse. C’est indigne d’un établissement de santé en 2025. Il est urgent qu’une vérification sanitaire et une mise à niveau du personnel soient effectuées. La santé des patients mérite mieux."

"Je me permets de vous adresser ce message afin de partager un souvenir marquant qui m’est resté en mémoire depuis la naissance de ma deuxième fille en 2030 dans votre établissement. Peu après l’accouchement, ma fille a été placée dans une couveuse. En allant la voir dans la pièce dédiée, j’ai constaté que le bonnet posé sur sa tête avait glissé au niveau de son nez, ce qui aurait pu gêner sa respiration. J’ai immédiatement alerté une infirmière qui est intervenue pour replacer correctement le bonnet, et je l’en remercie. Cependant, cet incident, bien qu’il n’ait pas eu de conséquences graves grâce à ma vigilance, m’a profondément marqué. En tant que parent, on imagine facilement le pire di je n'étais pas là, et il m’arrive encore d’y repenser avec angoisse. Je tiens à souligner que mon intention n’est pas de remettre en cause le professionnalisme de votre équipe, mais simplement de vous faire part de cette expérience, dans l’espoir qu’une attention particulière soit accordée à ces petits détails qui peuvent faire une grande différence dans les premiers instants de vie d’un nouveau-né."

"Le staff se prend pour des rois alors qu’ils sont incompétents, surtout les psychiatres qui vous rabaissent et jugent vos actes, qu’ils soient sous alcool, drogue ou non. Ils affirment que vous entendez des voix alors qu’ils n’ont aucun dossier médical à votre sujet. C’est effrayant et malaisant. De plus, ils se plaignent et vous coupent la parole parce que vous avez des retards et de l’anxiété sociale, ce qu’ils semblent ne pas comprendre, ce qui est inquiétant pour des psychiatres. Ils manquent de patience et d’empathie. Je me suis senti comme un déchet. À part pour les prises de constantes quotidiennes, on se croirait dans un abattoir. Personne n’est venu vérifier ma perfusion pour l’enlever, et j’ai dû retirer l’aiguille toute seule. En plus, ils ne prennent pas soin de vos affaires et les perdent. Si vous n’aimez pas votre métier, démissionnez un danger public à ne pas approcher"

"J'étais venu voir ma mère aux urgences à 19h00 et ils sont soit disant fermé alors que les dernières visites de font jusqu'à 20h00. Je suis tombé sur une personne très mal poli à l'accueil qui m'a envoyé balader. Il faut vraiment revoir la manière d'accueil les visiteurs."

"J'ai été très bien accueilli. Pas beaucoup d'attente, j' y suis allée un dimanche matin vers 11 h. La seule chose c'est que l'on ne fait pas la télétransmission des arrêts maladie."

"Je suis profondément choquée et déçue par le traitement réservé à ma grande tante, âgée de 94 ans au service des urgences, reçu par le DOCTEUR YOUGO CAROLE. Après avoir consulté pour un problème de mobilité sévère, et un mal de ventre, il a été décidé de la renvoyer chez elle à 01h25 du matin, sans s'assurer qu'une personne responsable soit présente pour l'accueillir et lui apporter l'aide nécessaire. Impossible d'accéder aux services avec elle. Ils s'aperçoivent qu'il y a des confusions dans ses propos, mais ne prennent pas la peine d'appeler la famille. Non seulement cela est inhumain et irresponsable, mais cela met également la sécurité de la personne en danger, en particulier pour les personnes âgées qui ont des besoins spécifiques. Un établissement hospitalier devrait prendre des décisions plus réfléchies et être attentif à la situation de chaque individu. Honteux d'appeler ça un hôpital. Sans parler des ambulanciers qui l'ont jeté comme un paquet de linge sale sans son lit. Coup de téléphone de leur part à 1h33 du matin pour me dire qu'ils sont à 4 minutes de chez elle sans savoir si quelqu'un s'y trouve... 👏👏👏👏Aucune humanité"

"Consultation avec un orthopediste le 30 décembre... plus jamais Ayant actuellement une fissure du ménisque avec énormément de douleurs, mon médecin traitant demande une infiltration (il n'a pas lu la lettre de mon doc, sachant qu'il avait tous les documents a disposition sur doctolib). Je ramène mon irm, l'orthopédiste a quand même l'audace de me dire qu'il ne croit pas les images ! Pour lui, ce n'est pas une fissure mais les ligaments qui sont touchés, qu'il n'y a pas besoin de kiné, plus de cachet et que je peux retourner travailler. Je tiens à préciser qu'il m'a sorti : et vous êtes en arrêt pour ça ? Je déconseille les consultations la bas, une catastrophe !"

"Beaucoup d'attente (7h) mais est-ce la faute de l'hôpital ?? Que font nos politiques pour nos hôpitaux...?? La réponse est dans la question malheureusement... Infirmier(es), médecin, brancardier, aide-soignant(es), radiologue au top, ne changez rien. Merci pour votre professionnalisme et dévouement"

"7h d'attente pour finalement repartir sans consultation. Aucune organisation sérieuse pour l'ordre de passages , pas de ticket pour le définir, nous sommes débordés est le seul discours avancé. Il est indiqué à l'entrée que sable personnel doit un accueil de qualité nous devons le respect. Le personnel devrait sans informé. Le respect voudrait ai minima que l'on donne aux gens la possibilité de savoir environ l'heure de passage ou de dire des le début après entretien avec l'infirmière que le cas n'est pas prioritaire. Cela permettrait de prendre la décision de partir bie plus tôt."

"Très Mauvaise expérience a l'accouchement de bb2 en 2023.Plus jamais je n'y retournerai! Personnel froids,distant et autoritaire a l'accueil d'entrée. Service admin désordonné.On m'a fait le va et vient a chac1 de mes rdv en service diabète. Ascenseurs fantômes qui t'emmène a l'étage qu'il veut,t'ouvre ses portes quand il veut!en dégradation ttale! Chbre s1ple étroite, dépourvue de salle de bain,pas de canapé pour papa!juste un fauteuil abîmé alors que c 50€/j.Pas de place pour changer bb.Faut aller a la nurserie a 5 portes plus loin de la chambre.Pour une mère ayant subi une césarienne comme moi,c'était horrible.Le temps que je mets a y arriver,dans le froids du couloir...aucune assistance,aucun personnel en vue la nuit!on est livré a nous même!Personnel de nuit fantômes! Secrétariat impolie et mauvaise langue qui s'est permise de me juger sur mon accoutrement et n'a pas voulu me recevoir juste parce que mon habillement ne lui convenait pas!j'ai du patienter longtemps ! Medecin blessant en osant me dire que j'etais le genre de femme a mourir sur la table dans l'ancien temps.Et ca,en m'annoncant tôt le matin ma cesarienne en urgce après 2j de travail. On m'annonce sans ménage ma cesarienne en urgce a 7h matin et on ne m'a opéré qu'a18h.La nuit,j'ai encore du m'occuper de mon bb car papa n'avait pas le droit de rester.alors que mon anesthesie m'avait encore desarconne avc la douleur de l'operation... Personnels opérant froids et distant.Personne ne me parlait ni ne me reconfortait au cours de l'opération. C'était comme si je n'existais pas!onme disait seulement quoi faire sans plus d'explication. Pas de parking proche de la maternite.Le seul accessible se trouve loin en contrebas."

"Ma belle mère a été hospitalisée en septembre 2023 pendant 15 jours. Nous n’avons vu aucun médecin ni assistante sociale. Elle a été transférée en soins de suite sans avoir eu de nouvelle et sans destination connue. Nous avons dû mener l’enquête. Finalement nous avons su qu’elle était à Chatenay malabry. Elle est décédée 15 jours plus tard. La prise en charge fut correcte. Rien à voir avec l’hôpital de Longjumeau. Fuyez cet établissement qui a montré son incompétence à d’autres occasions."

"Bonjour cela fait 3 ans je vais en consultation de jour en médecine a l'hôpital de longjumeau, une équipe formidables un chirurgien très poli à l'écoute et respectueux. Ont ne peut pas avoir un service 5 étoiles 🌟 partout dans d'autres pays villes ou autres peut être mieux peut être mauvais. Le comportement de l'humain y joue beaucoup. Ce petit message est pour dire ne salissont pas ce qui a chez nous chaque fois j'y vais encore aujourd'hui la même équipe et toujours le même accueil avec le sourire"

"Ma mère est arrivée à Saclay en détresse respiratoire avec les pompiers le 8 novembre et a attendu plus de deux heures avant qu'on s'occupe d'elle. Un médecin nous a appelés le lendemain puis nous n'avons plus eu aucune information. Le service social est totalement injoignable, comme le branchement éventuel d'une télé et les locaux sont infiniment tristes"

"Pour moi cela sera zéro étoiles!! Arrivée samedi soir douleur terrible dans le ventre ainsi que le dos bloqué je suis restée accroupie durant 4h au sol dans la salle d'attente !!! Personnel désagréable soit disant débordé mais passe son temps a rire et cumul les pauses café ! Veine pété sur le haut de la main suite pause cathéter pour au final me piquer ailleurs !!! Je dis que je tolère pas du tt le tramadol au moment ou ils allaient me perfuser ils allaient me mettre du tramadol !!! Le personnel ne lit pas les dossiers !!! Akupan administré a la place...résultat très peu de soulagement ! Scanner fait on me détecte un kyste au ventre de 3 cm....et pas d'avis sur mon dos! Le lendemain je revois mon médecin traitant j'ai une curalgie !!!! Que les urgences n'ont pas pas vu !! Mon traitement médical n'est absolument pas adapté à mon pb..du coup mon médecin traitant me change tout les médicaments !!! A oui j'allais oublié lors du scanner avec l'injection de l'iode je me suis un peu uriné dessus ! On m'a laissé dans mon urine !!! Fuyez cet établissement !!! Meme un vétérinaire aurait fait mieux sur moi!!! Scandaleux !! Plus jamais.."

"mes parents sont décédés dans cet hôpital de la mort!!! ils n'ont pas voulu (bizarrement dans le coma)réanimer ma mère au prétexte qu'il fallait la laisser partir, sont rentrés tout débrancher avec une froideur très violente, inhumain!! Mon père était très résistant à tout et pareil, décède dans la nuit, bizarrement comme pas mal de gens!!!! Tu rentres dans cet hôpital mais tu n'en sors pas !!! Alors j'assume mes propos , hôpital de la mort!!!!! J'ai mis une étoile mais sinon c'est moins zéro étoile!!!!!!!"

"J'ai découvert le Centre de Consultations et Soins d'Urgence en consultant la fiche d'orientation de l'hopital après la fermeture des urgences de Juvisy. Un court appel au CCSU m'a signifié la possibilité de voir un médecin le lendemain matin si je pouvais tenir jusque là, et l'inutilité de me présenter aux urgences, saturées si mon cas n'était pas vital (le 15 ne répondait même pas aux appels). Mon cas nécessitant une osculation rapide mais pas immédiate, j'ai pu attendre le lendemain et être accueilli de façon agréable et être pris en charge dans un délai raisonnable. Je suis resté 4h sur place, mais ca en valait la peine (pansement refait par une pro, mesure des anticorps antitétanique, rappel de vaccin et surtout ce dont j'avais vraiment besoin : une radiographie). La généraliste a renvoyé mon cas vers l'Hopital de Saclay qui m'a reconfirmé dès le lendemain matin la nécessité d'une chirurgie et m'a trouvé un créneau le surlendemain. 4h c'est long, mais j'ai au moins été pris en charge de façon complète, coordonnée et professionnelle, et je pense que l'attente aura été moins longue qu'une nuit inutile aux urgences. En bref, il faudrait plus de CCSU pour désengorger les vraies urgences."

"Bonjour, Mon petit ami a été admis aux urgences après une chute à moto. À ma grande stupéfaction, en arrivant, j’ai découvert un environnement insalubre : des sans-abris dormaient dans la salle d'attente, et le personnel faisait preuve d'une vulgarité et d’un mépris inqualifiables. En l’espace d’une heure, j'ai été menacée par des patients, l'un m'a insultée, tandis qu'un autre était armé. L'ambiance générale était alarmante, avec une majorité des patients souffrant visiblement de troubles psychiatriques. Face à cette situation, il était impensable que mon petit ami reste une minute de plus dans cet endroit déplorable. Il a demandé à partir, et on lui a répondu qu'il pouvait quitter les lieux à tout moment, sans même avoir à signer de décharge. Selon moi, c’est de loin le pire endroit où je me sois rendue. Je n’attribuerais même pas une étoile !!"

"Une expérience vraiment désastreuse. Nous avons été retenus de 16h30 jusqu’à 3h du matin pour des analyses, avant d’être redirigés vers l’hôpital de Saclay après 10h30 d’attente ! Un véritable scandale ! Tout ça parce que nous étions aux urgences adultes au lieu des urgences pédiatriques (qui étaient fermées). Ils ont préféré nous laisser attendre inutilement, sachant pertinemment qu’ils ne pouvaient pas nous aider. Dommage qu’on ne puisse pas mettre aucune étoile."

"ZÉRO si je pouvais. Ma mère rentre au urgence le 15/09/2024. Elle sort le 16/09/2024 de l hôpital accompagné par l ambulance pour qu on la dépose chez elle ( elle a dû attendre 4h00 pour qu on la dépose ).je me rends a l hôpital pour la récupère mais les ambulancier était sur la route. Avant de partir elle demande à deux personnes différente de lui retirer l aiguille qui a servit à la perfusion mais elles ont dit qu elles le feront lors de sa sortie . Rien n’a Été fait. Elle demande au ambulancier qui n ose pas par peur que sa pisse le sang donc elle a été déposé a la maison tel quelle.On m avertie du problème et heureusement car j étais sur place. Je leur ai dit mon mécontentement LAMENTABLE SCANDALEUX c est très GRAve. Comme j étais à l hôpital j ai fais un scandale pour que le nécessaire soit fait , soit elle la récupère soit elles viennent . Un ambulancier c est porté volontaire pour lui retirer. C est SCANDALEUX HONTEUX. JE N AI PAS DE MOT.de plus salle d attente avec des SDF endroit avec forte odeur."

"je suis passee plusieurs fois de 2023 a 2024 aux urgences pediatriques pour les memes problèmes, déjà gros problèmes avec le temps 10h en salle d'attente au total a chaque passage? Le service est sale on dirait un hopital abandonné, bref ils m'ont jamais prise au sérieux jusqu'à ce que je passe en réanimation ! En réanimation des peu moments ou j'ai pu etre consciente je me rapelle que j'etais a POIL devant tt le monde avec la porte grand ouverte et pleins de soignants et de patients qui passait et regardais!! Et des Aides soignants qui se moquait de moi et de mon corps! ce n'est pas une blague! Transférée en pediatrie etage 800, l'etage de l'enfer! Negligence des patients et maltraitance ! Insultes, Remarques des soignants, laisse de cote tt les autres patients a part certains bébés ! jamais disponible alors qu'elles rigole fort en train de jouer! Un bébé est mort a cause de ca ils ont rien fait alors que la famille appelait, criait on etait tous là,les ados a regarder l'enfant pale mourrir! Sans parler du fait qu'on pet rien faire, on peut pas Interargir avec les autres patients mis a part quand y a les blouses roses. Sauf que la plus part des enfants sont ici pour des raisons psychiatrique et on se retrouvait seul dans notre chambre avec des idées suicidaires avec personne vue que les soignants etait trop occupé, on pouvait parler a personne et puis si on demandait elles nous criait dessus! HORRIBLE HEUREUSEMENT QUE LA PEDIATRIE A FERMER! Maintenant que tout ferme! arreter de travailler dans les hôpitaux si vous aimez pas ca et si c'est pour etre désagréable et abusif!"

"Arrivé à l'hôpital le 08/07/2024 à 2h du matin, une seule personne était là devant moi. Aucun autre patient ni ambulance toute la nuit, après plusieurs plusieurs tentatives et avec l'unique patiente qui était la cette nuit. Nous avons compris qu'il n'y avait aucun médecin à partir de 2h du matin et que nous étions entrain d'attendre pour rien ! Le personnels à éteint la lumière à 3h du matin et l'on voyait tout le monde dormir ! Je ne comprends pas un hôpital qui fait attendre des malades souffrent dans une salle d'attente avec des SDF qui dorment sur les chaises et avec une odeur atroces sans pouvoir leurs proposer de voir un médecin alors qu'ils sont deux parties depuis 2h du matin jusqu'à 8h. Bravo les urgences et bravo le service public 😤😷😤"

"Déjà 7h15 d’attente pour mon fils de 16 ans et toujours 3 personnes devant. Inadmissible ! C’est beau les hôpitaux français. Et encore ils ont une affiche qui annonce 10h d’attente donc on a encore de la marge… vive la médecine française !!! Et bravo le GHN pour votre service public"

"Arrivée en urgence après un accident de travail en pleine nuit vendredi soir, prise en charge rapidement par une équipe attentionnée, excellente prise en charge de la douleur Opérée le lendemain midi par une équipe bienveillante et amusante, que je n'ai pas pu remercier autant qu'il l'aurait fallu Les aides soignants à la chambre étaient également tous adorables et attentionnés, j'ai été soulagée d'être aussi bien entourée... Encore merci à toute l'équipe et bon courage à vous"

"Hopital A FUIR. Urgences pédiatriques et en particulier, les praticiens incompétents du service de chirurgie viscérale, dans le cadre d une appendicite. Nous sommes arrivés avec notre fils aux urgences le vendredi 17 juin pour des douleurs abdominales, avec une échographie de l abdomen réalisée en ville juste avant. Le radiologue nous ayant demandé de nous rendre aux urgences pour écarter ou infirmer l appendicite. Le compte rendu de l échographie était clair sur ce point:présence d un écoulement intra péritonéale, appendice non vu.Soit pour traduire: examen complémentaire à réaliser pour infirmer ou confirmer une appendicite. Un interne en chirurgie viscérale vient ausculter notre fils. Il indique que les résultats de sa prise de sang réalisée quelques heures auparavant en ville ne montre pas d inflammation. Donc il conclu par:ce n est pas une appendicite. Je ne ferai pas de scanner, nous évitons d en faire pour les enfants. (mon fils venait d avoir 13 ans )...interne qui a encore de grosses grosses lacunes dans sa spécialité il faut croire. Nous rentrons chez nous.Et perdons 36h sur cette appendicite, avec des douleurs abdominales intenables pour mon fils, et donc un retour aux urgences pédiatriques. Il sera opéré le dimanche 19. J+1 post opératoire, fièvre et douleurs J+2 idem J+3 idem, J+4 idem nous insistons lourdement, nous nous fâchons et exigeons un scanner. Le Dr en chirurgie viscérale qui l a opéré nous dit qu il n est pas inquiet,que pour lui il n y a pas d infection. Il indique même à mon fils (1h avant qu il réalise ce 2d scanner)qu il n y aura pas de 2e intervention Une heure après le scanner, il indique à mon fils qu il le reopere le soir même à 22h. No comment ..quel professionnalisme quelle psychologie envers le patient, qui de surcroît est un enfant. Mon fils aura passé 10j hospitalisé pour une appendicectomie qui a tourné en péritonite à cause des retards et manquements dans la prise en charge par les praticiens du service de chirurgie viscérale. Les conséquences auraient pu être dramatiques. Il s agit de praticiens non expérimentés. Un scanner aurait dû être pratiqué dès notre arrivée aux urgences le 1er jour. Tout concordait dans ce sens:les symptômes de mon fils et les conclusions de son échographie abdominale. Le médecin généraliste, ainsi que notre entourage dans le secteur de la médecine confirment que le scanner aurait dû être pratiqué lors de notre 1er passage aux urgences. A fuir si vous le pouvez, privilégiez l'hopital privé d Antony. En prime, des photos de la chambre en service pédiatrique, sans volets,et après une supplication, l obtention d un matelas pour dormir auprès de notre fils, lors de la seconde intervention. En effet ,le matelas nous a d abord été refusé. No comment."