Groupe Hospitalier Bretagne Sud

"J'y ai passé un long séjour suite à un problème cardiaque. Le personnel soignant été patient, sympa , disponible malgré mes frasques (sorties en ville grâce à la navette gratuite, temps passé dans les jardins, à la cafétéria). Je me suis promis de les remercier. Je le ferai dès que possible. Je viendrai les bras chargés malgré mes béquilles. Merci à eux... Grâce à eux, notre système hospitalier est vraiment Haut de Gamme."

"De passage accompagnant une amie pour faire un scanner. Malgré beaucoup de monde, je tiens à souligner et à remercier les équipes de l’hôpital de LORIENT pour leurs disponibilité et leurs gentillesse. Soyons tolérant et patient avec tous ces soignants ils le méritent, ils sont la pour nous ."

"Je laisse rarement des avis sur les entreprises ou services, mais cette fois-ci je fais une exception… car il me semble important de le faire à mes yeux. Le dimanche 21/09, j’ai été pris en charge aux urgences suite à un accident de travail à l’œil droit. L’opération a suivi immédiatement, sans doute réalisée avec des doigts de fée, et le suivi a été d’une grande qualité, à la fois attentif et bienveillant. Je souhaite remercier sincèrement toute l’équipe du service d’ophtalmologie pour son professionnalisme, son écoute et l’humanité dont elle a fait preuve à chaque étape. Amicalement"

"Les urgences sont ce qu'elles sont, beaucoup d'attente, pas de triage des patients... Mais on le sait. En revanche, une fois prise en charge, les infirmiers et aides soignants sont toujours autant gentil et bienveillants ! Les médecins aussi rien a redire. Le service de chirurgie au top Quand on sait l'état de l'hôpital aujourd'hui, on peut vraiment remercier le personnel soignant de garder le cap et de ne pas rendre notre visite a l'hôpital plus désagréable ! Ce sont eux qui tiennent l'hôpital debout. Alors merci et bravo aux personnels soignants"

"Lamentable, aucun respect de certaines infirmières et infirmières, insultes même la responsable n'avait aucun respect. Je déconseille cet établissement, on est mieux reçu au CHBA de Vannes."

"Passage aux urgences pédiatrique y a 3 jours, nous sommes arrivés à 13h45 et ressortis à 17h. La prise en charge a été super rapide ! L’infirmière est venue nous chercher à 14h30 pour faire le premier examen de constantes,… puis nous a installer dans une chambre individuelle, nous étions au calme, bébé a pu s’allonger et nous patienter en toute intimité et tranquillité ! Le docteur est venu à 16h puis nous avons été adressé à un orl pour contrôler les oreilles la prise en charge a été super rapide alors qu’on nous annonçait un délai très long nous sommes agréablement surpris. Le personnel était extraordinaire et la pédiatre a pris le temps de tout bien nous expliquer c’est rare de nos jours. Merci encore"

"Hôpital à éviter Urgence ne font rien d’autre que parler en six heures avec un courrier de mon médecin, j’avais besoin d’examen urgent une prise de sang en six heures sans résultat j’ai dû moi même enlevé ma perfusion en 2h que je disais que je voulais partir À éviter !!!!!!"

"Une catastrophe. J'ai pas d'autres mots . Un pauvre électrocardiogramme après un malaise, aucune connaissance des troubles. En 2025 , il serait temps . Je n'ai même pas été vue par un médecin mais une interne . Aucune prise de sang, rien . Et compte rendu noté autiste d'après ses dire . La condescendance se porte bien ? Bref à fuir ."

"Je trouve honteux que pour pouvoir se garer en voiture au GHBS il faille payer. Beaucoup de gens n'habitent pas forcément à Lorient ou Lanester, donc on besoin de leurs voitures pour venir se faire soigner. C'est une véritable honte que les parkings soient ainsi privatisés... À quand une direction humaine qui prennent réellement en compte les besoins de chaque patient et surtout à quand un parking gratuit permettant à chacun.e de pouvoir se rendre au GHBS???"

"Je viens d'avoir l'infirmière du service orthopediste choquer sèche hotaine moi qui es infirmière aussi sur vannes elle n'est pas du tout bienveillante qu'elle laisse ça place a une autre personne tout ça pour demander des nouvelles dun amis proche honteux"

"Je suis venu lundi aux urgences pédiatriques pour m’inquiéter de ma fille qui a reçu un choc sur sa gencive, causant un hématome. L’accueil était correct, mais une phrase m’a interpellé : « Et pour vous, c’est normal de vous inquiétez, il fallait venir aux urgences ? » Pour moi, c’était normal. Ma fille a 15 mois, et en touchant sa gencive, j’ai senti et vu une boule bleue. À cet âge, les dents poussent et la mâchoire est sensible, donc je préférais venir. Le service était calme, le parking vide et il n’y avait pas d’attente. Nous avons attendu dans une chambre, car un pédiatre devait examiner ma fille. Elle s’est endormie, car il était plus de 22h, et une jeune interne est arrivée. Elle s’est lavée les mains, a touché ses cheveux, s’est approchée pour examiner la mâchoire, puis a fait demi-tour en disant : « Je vais mettre un gant. » C’est la moindre des choses ! Je lui ai suggéré de regarder sa bouche pendant qu’elle dormait, car cela pourrait être plus facile. Elle a répondu non, préférant la réveiller car le pédiatre devait passer. Mais tout le monde sait que l’attente parfois est longue donc j’avais le temps de préparer ma fille. Je l’ai réveillée, mais la jeune interne était avec le flash de son téléphone au-dessus de ma fille. Vous aimeriez être réveillé comme ça ? Non, ma fille de 15 mois aurait dû ouvrir la bouche en grand et se réveiller sans crier de peur ! L’interne m’a dit d’essayer de la calmer car elle avait l’impression de la « martyriser » et qu’elle reviendrait. Mot pour mot. Je l’ai prévenue que je préférais partir et que je consulterais le pédiatre le lendemain, car réveiller un petit comme ça a provoqué des hurlements et des pleurs inconsolables. En sonnant, elle est revenue avec sa collègue qui m’a accueillie et m’a dit : « Vous êtes venu parce que vous vous inquiétez, alors on va regarder. » Oui, je suis venue parce que j’étais inquiète, mais il y a une manière de faire les choses. Je suis encore une jeune maman et, malheureusement, nous n’avons pas le manuel de la mère parfaite par cœur. Au lieu de me laisser repartir voir ma pédiatre le lendemain matin, ce qui me semblait plus facile pour ma fille. Vous avez insisté alors que je venais de la calmer, et nous sommes reparties dans des hurlements et des pleurs. Je vous ai dit que voir ma fille dans cet état n’était pas facile, mais pour être sûre de ne pas avoir de préjudice et d’être couverte si un problème se manifestait, vous avez insisté. Aujourd’hui, c’est dimanche 31 août, et depuis lundi, ma fille ne fait plus ses nuits. Elle gémit, hurle, sursaute et pleure toutes les nuits. Elle a toujours fait ses nuits depuis la maternité, et aujourd’hui, je me retrouve avec ma fille qui a peur quand elle dort et est très fatiguée. Il est 5h40 du matin, et c’est encore une nuit mouvementée. Je n’ai jamais eu de problèmes auparavant, mais là, clairement, j’ai eu le gros lot. J’ai vu ma pédiatre le lendemain, et tout s’est bien passé avec elle. Je tiens donc à remercier infiniment le service pédiatrique et la jeune interne qui, à mon avis, devrait prendre plus de patience et montrer un peu plus qu’elle aime les enfants, car elle n’a pas fini."

"Un grand merci à toute l'équipe ORL , médecins , infirmières, aide soignantes qui ont été au petit soins avec moi durant mon séjour. D'autant plus quand on voit le comportement de certaines personnes avec elles."

"De la considération des personnes paraplégiques à l'hopital de Lorient . Mon conjoint, paraplégique hospitalisé mercredi 20 août suite à une fracture oblique du fémur nécessitant une opération, a dû attendre samedi 23 août pour être opéré. Une infirmière désagréable lui a signifié peu après son arrivée que ne souffrant pas ( de quoi se plaint-on ! ) il n'était pas prioritaire. L'opération a donc été repoussée chaque jour au lendemain, sans davantage d'explications, ni de soins. Le vendredi soir nous avons décidé de contacter l'administratrice adjointe pour l'informer de cette situation intolérable, suite à son intervention, l'opération a eu lieu le samedi matin. Aux urgenges véterinaires, les animaux sont mieux traités."

"J ai été très bien prise en charge par les Urgences de l hôpital. Peu d attente et personnel médical compétent et bienveillant.. Même une infirmière nous a raccompagné jusqu'à la voiture car pied dans le plâtre. Merci encore à tous."

"J’ai été transportée par les pompiers aux urgences de l’hôpital de Lorient pour une crise d’angoisse majeure, avec suspicion d’AVC (j’avais tous les symptômes). Une fois arrivée, on m’a administré de la morphine et mise dans un box. Très vite, j’ai signalé à plusieurs reprises que je n’arrivais plus à respirer. Aucun bouton d’appel n’était à ma disposition, personne ne venait malgré mes appels à voix haute. J’ai donc tenté de me lever pour prévenir : je suis tombée lourdement au sol car je ne tenais pas sur mes jambes. Résultat : un énorme hématome à l’œil. Un médecin et un homme chauve à lunettes (souvent vu à l’accueil) sont alors entrés dans la pièce. Au lieu de m’apporter de l’aide, leurs paroles ont été violentes : « Levez-vous, on n’a pas que ça à faire ». Je me suis sentie humiliée, rabaissée, et surtout pas prise en charge médicalement. L’homme a même ajouté qu’il avait « d’autres passions à s’occuper »… Consternant. Sous le choc, j’ai décidé de partir : j’ai retiré mon cathéter, ma blouse et demandé mes affaires pour signer une décharge. Le même homme a refusé, a pris mon sac et est parti en me disant que je ne sortirai pas. J’ai dû attendre, seins nus, en culotte, dans les couloirs de l’hôpital, en pleurs, sous les regards des soignants qui n’ont pas bronché. J’ai entendu des remarques du type « elle est alcoolisée, c’est sûr », alors même que je ne bois pas (mon traitement médical l’interdit, et mes prises de sang en attestent). Je suis ressortie de cet hôpital humiliée, traumatisée, avec un œil au beurre noir, traitée comme une moins que rien. Un ami a dû venir me chercher car j’étais incapable de supporter plus longtemps ce mépris. Moi-même soignante, je trouve ces comportements inacceptables et indignes de notre profession. C’est de la maltraitance pure et simple. Je ferai remonter ce témoignage au plus haut niveau possible et je ne lâcherai pas. Preuves à l’appui (photos de mon œil), je partage mon expérience ici pour que personne n’ait à subir ce que j’ai vécu. Ne vous taisez pas."

"J ai passé une semaine complète en passant par les urgences, la réanimation et le service oncologie du deuxième étage. Le personnel est professionnel et bienveillant. Le sourire et la bonne humeur ont permis de rendre ce séjour plus chaleureux, un grand merci à tous et à toutes"

"Hôpital moderne , chambre propre , Belle vue, et beau cadre d’hospitalisation W"

"Si certains services restent très compétents d'autres laissent à désirer . Manque d'organisation dans les transmissions, des erreurs et des médicaments perso perdus. On sentiment de , il faut faire vite, manque de personnel. Cet hôpital perd en qualité de soins depuis quelques années. Il serait temps de rétablir l'équilibre entre le financier et l'humain ."

"Une catastrophe Lorsque vous appelez le 15, c’est réactif, assez efficace et humain. Pour le service d’urgences, bienvenu en enfers. 1 ou 2 médecins pour 220 000 personnes, bah forcément ça se passe mal. Je viens d’y passer de 21h à 4h00, ce qui n’est pas choquant en soit. Si ce n’est que je n’ai même pas été ausculté pas un médecin alors que le SAMU que j’ai eu au téléphone a lourdement insisté sur l’importance d’une consultation dès que possible. On a fini par me donner un anti histaminique que j’aurai pu acheter sans ordonnance en pharmacie (lorsque je suis arrivé je gonflai suite allergie). Je suis sorti de ma chambre pour rentrer chez moi, j’ai eu cette chance. Il y a des gens partout. Dans les couloirs, dans toutes les pièces, dans chaque coin, c’est flippant. Je me suis mis à culpabiliser d’avoir eu la chance de passer une paire d’heure en chambre. Lorsque vous allez à l’hôpital, de manière général c’est pas la forme. Alors lorsque vous êtes en plus allongé sur un brancard dans un coin et littéralement « oublié », les chances de guérisons fondent comme neige au soleil. Même avec la meilleur volonté du monde, les médecins ne peuvent pas être partout. En revanche, bravo au personnel soignant qui dans sa grande majorité se donne vraiment à fond. Dans toute cette misère, j’ai eu la chance d’avoir face à moi des humains formidables, à quelques exceptions prêts. Bref, un bel exemple de l’état de nos services publique. J’en suis arrivé à la conclusion que plus jamais je ne dois y aller ou y amener mes proches."

"Un grand Merci au Dr RISSOTTI et son équipe, j'ai eu une opération au niveau de ma main droite, une intervention délicate avec succès et un bon suivi. C'est vous qu'on doit mettre à l'honneur, alors je le fais de tout cœur. Marlène BOUET-SAUVETERRE."

"Arrivée samedi soir pour plusieurs plaie le personnel à su répondre au besoin avec les moyens mis à leur disposition. Vous avez été géniale et vous avez réussi à dépasser ma phobie médicale. L'opération a été à première vue réussi ( j'en sors à peine). Il y a eu de l'attente c'est vrai mais c'est normal je prends du recul merci pour le réel soutien et professionnalisme de toute les équipes. Resté comme vous êtes"

"Je tenais à apporter mon soutien à ceux qui se battent tous les jours pour que nous puissions vivre plus longtemps et dans de meilleurs conditions. Ce ne sont pas des machines et ils ont vie en plus d'être soignants, un coeur, des ressenties, ... justes rappeler des banalités car personnellement, je ne pourrais pas faire ce qu'ils font même dans les meilleurs conditions de mon être : être là dès qu'il y a besoin, garder le sourire, se montrer rassurant, fort, mettre son avis de côté au profit de l'équipe, garder un sang froid à toutes épreuves, ... j'en passe et des meilleurs. Sans oublier qu'une fois tout ça afficher, il faut pour la plupart, s'occuper des enfants, de leurs enfants, vivre pour soi et pour ceux qui ont cette chance, se battre encore une fois pour leurs amours,... Un travail qui prend du temps, de lénergie, beaucoup trop pour le peu de considération qu'on leur retourne,... Je ne cache que j'ai eu des problèmes avec certains de ces soignants, certains ne m'appréciaient pas et j'ai une façon naturelle de déranger autrui,.... Bref, mais tous et je dis pas bien tous faisaient dans ce cas le minimun syndical pour que j'ai les soins que je devais avoir,... Je m'excuse pour ceux que j'ai froissé, dérangé, embêté,.... Mais je tenais à remercier du plus sincèrement du monde, ceux qui m'ont donné des sourires de joies, de l'écoute, de la bonne humeur, de la sympathie parfois, ... En plus de faire leur job. (J'ai fait 7-8 mois d'hôpital en 3 ans). ET il y en a quand même un certains nombre :) CONCLUSION : merci à tous les membres de l'hôpital et une pensée aux personnes qui se reconnaîtrons de façon direct ou indirecte car dans la société, beaucoup de personnes méritent notre respect. ABO ps : Jean-Michel, c'est le meilleur d'entre eux ^^ (je crois que je suis grillé ^^)"

"Personnel 5/5 Par contre la santé a un prix je m'explique. Un papa se gare en urgence pour accompagner sa femme qui est sur le point d'accoucher=amende Un papa qui prend du temps avec sa femme et son nouveau né= parking payant. La jeune maman qui souhaite se détendre en regardant une petite émission TV = 4€50/j Ho directeur vous êtes directeur d'un hôpital public et non d'un parc d'attraction !"

"Accompagné pendant cinq jours au service cardiologie et soins intensifs après un infarctus, un personnel exceptionnel et à votre écoute. Tout le monde est gentil, avec toujours le sourire malgré une charge de travail très importante"

"si j’aurais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait. si vous tenez à votre santé et votre bien-être, n’allait pas la bas. les urgences sont une catastrophe et l’une des infirmières d’accueil est la pire que j’ai pu voir de cet établissement, jusqu’à presque engueuler une vieille dame car elle voulait aller au toilette et ne voulait pas lui donner quelque chose à grignoter car elle était diabétique en plus de ça. au bout de 5h d’attente, toujours aucun médecin qui nous prends en charge et ils nous disent qu’il faut attendre encore 4h minimum, je suis donc parti et on me rappelle que je peux revenir m’installer dans une chambre mais je ne serais pas pris en charge avant le lendemain. je suis allée aux urgences sur les conseils du SAMU pour une suspicion d’AVC, le personnel n’en avait rien faire et m’ont laissé souffrir malgré les fois où je leurs ai dit que je n’avais pas à respirer et que j’avais atrocement mal à la poitrine. le personnel est changé complètement, que des incompétents et des connes. toutes les fois où je me suis rendu dans cet hôpital, à toujours été de pire en pire mais celle ci, je ne l’oublierais jamais ."

"Bonsoir, Gastrostomie aujourd'hui à 9h20. Un médecin spécialiste très pro, sympa, communicatif, humain, avec une équipe au top. Une aide soignante qui ne te quitte pas, une infirmière qui te souhaite un bon retour. Merci encore une fois à vous 3. Françoise Morand"

"Constat après 3ans de soins. Quel dommage un directeur d'hopital de ce calibre, si petit dans son attitude et sa prestance. Et qui n'est pas du tout formé pour travaillé sur de l'humains et avec des humains. Buisness is Buisness Qui refuse même un rdv ou un petit entretien de 10min avec un patient, pour parler d'idées et autres afin de rendre services aux patients, mais semble t-il, il s'en fout complètement. Tout cela avec son areme qui est méprisante, proposant meme à leur dieu vivant que je prenne rdv avec un psychologie Je comprend mieux du coup le mépris qu'il a pour le personnel. A qui il dit même pas bonjour dans les services.. Plus occupé à se rendre intéressant en parlant fort.. Nous ne sommes que des numéros, et lui ne pense qu'aux chiffres, l'argent, réduire les coûts, réduire les remplaçants... Le personnels s'auto remplacent, c'est fou.. Des services surchargés, un hôpital de jours qui déborde tous les jours. J'ai toujours étais pris en charge et soigné avec et par des gens humains,, compétent et un magnifique sourire.. comment font-ils? Avec ces conditions. Au final je les pleins, ils méritent tellement plus de considérations. Même un robot à plus de cœur et d'humanité. Bref, dommage, quel gachi."

"Un Grand Merci à l'équipe d'urgence qui s'est occupée de ma fille ce dimanche 18 mai ! Chaque service a été parfait sachant qu'elle avait une épreuve de bac pro à 8h ce matin ! Bien que nous soyons sorties à 2h22 pour une entrée à18h30, chaque soignant a pris la mesure de l'enjeu tout en lui faisant passer tous les examens nécessaires afin d'éliminer toute possibilité d'aggravation de son état ! Finalement la cause de ses douleurs a été trouvée et un traitement mis en place. Après 2h30 de sommeil, j'ai pu l'amener à son épreuve de bac pour 8h. (Qui, à priori, c'est bien passée).... ! Alors, MERCI à cette super équipe qui était bien débordée ! Nous vous présentons toute notre reconnaissance ! Bien à vous. Valérie et Rose"

"Je mets une étoile car ça mérite même pas d'étoiles le service neuropédiatrie est clairement une catastrophe depuis que ma neuropédiatre est parti aucun suivi aucun retour du secrétariat et je parle même pas de leur amabilité très clairement laisser un enfant sans neuropédiatre en situation d handicap est clairement une honte merci à l'hôpital de Vannes de bien vouloir reprendre le relais l'hôpital du Scorff est clairement à fuir"

"Merci à tous le personnel qui a vraiment été plus que super. Infirmier et infirmière vraiment géniaux dans cette épreuve difficile pour nous, chirurgienne également mille merci ! ( Service gynéco )"

"J'ai été opérée des intestins en 2021, je ne m'en remets toujours pas, 6 opérations dont une sans anesthésie, j'ai énormément souffert. Il faut que les chirurgiens se remettent en question ainsi que le personnel ! Je suis marquée à vie. J'aurais voulu porter pleine pour mauvais traitement, mais je n'en ai pas les moyens. À retenir toutefois le docteur Le Roux est très efficace. Le personnel par contre dans l'ensemble ne m'a pas écouté par rapport à mes douleurs. Je n'arrive pas à envoyer des photos, mais mon ventre est difforme. Sans compter la salle de réveil pour ma dernière intervention, je souffrais énormément, le personnel m'a dit de faire moins de bruit car un jeune homme venait de se faire opérer de l'inpindice! J' étais à ma sixième interventions pour une colectomie droite ! Audieux"

"Honteux ! Un manque de communication entre les soignants et le plus inadmissible un manque de communication avec la famille des patients ! Les médecins ne nous ont pas averti de la dégradation de l'état de mon père ils savaient que mon père allait décédé ils ont attendu plus de 24h avant de nous prévenir ! Ils m'ont volé un temps précieux et inestimable au près de mon père ! Vivre ça en 2025 c'est aberrant et écoeurant ! Je suis obligé de mettre 1 étoile..."

"La remarque est dans la photo. Je ne m'en sentais pas du tt à ma place en tant que père...."

"Que dire… la direction est catastrophique et fait des choix qui vont à l’encontre du bien-être du patient et du personnel sous prétexte de restriction budgétaire. On vous demandera de réaliser vous-même vos formalités administratives en cas de consultation et ce même si le service dans lequel vous avez rendez-vous se situe à l’autre bout de l’hôpital. La circulation dans le parking est catastrophique due à un contrôle inexistant du stationnement (voitures garées sur les places ambulanciers, le long de la voie, devant les panneaux interdits de stationner etc.). De plus, j’ai eu trop d’échos d’erreurs médicales dans cet hôpital et en ai d’ailleurs subi une légère lors de mon passage pour une fracture du métacarpe en 2020 : choix du chirurgien de ne pas plâtrer mais de poser une attelle, choix qu’il a d’ailleurs réfuté 1 mois plus tard en se rendant compte de l’évolution de la consolidation puisque mon os décrit désormais un angle obtu entraînant une rotation de mon doigt. Je n’aurais qu’un conseil à vous donner : fuyez absolument cet hôpital, et je ne saurais que trop vous conseiller les cliniques du bassin lorientais, surtout s’il s’agit d’urgences traumatologiques !"

"Jamais déçu de cet hôpital, ayant accouché au scorff j'en garde un magnifique souvenir.. personnel adorable au petit soin pour les parents Mais je laisse un petit avis pour la cafet' malheureusement qui ouvre a mon gout tardivement et l'amabilité laisse à désirer surtout dans un hôpital, le prix n'est pas a la porté de tous 4€ un grand café latté.. il y a du choix varié dans les sandwichs."

"0 hôpital a fuir, on attend 2heures pour nous dire qu'il n'y a personne pour nous prendre en charge. Et nous renvoie chez nous sans consultation, ou vont nos impôts ??? Personnel 0 y'a rien qui va"

"Tres bon service de neurologie medecins investis. Les urgences rien a dire tres bonne prise en charge serieuse mm si jai dormi sur un brancard le plus important cest la prise en charge. Une urgence est traitee. Personnel tres pro malgre les tensions"

"Mon mari a été opéré aujourd'hui en chirurgie ambulatoire d'Ophtalmologie. Il a été pris en charge par une équipe hors pair, des infirmières et des secrétaires médicales très accueillantes et pleines d'empathie, malgré leur surcharge de travail, un accompagnement sans faille ! Merci beaucoup pour votre dévouement."

"Super service de chirurgie ambulatoire UCA, ma petite fille de 5 ans a eu une intervention en anesthésie générale, une équipe au top dans le service , et aussi au bloc opératoire. Bienveillance, professionnalisme, écoute. Nous sommes gâtés d'avoir un tel service de qualité à Lorient. Et bravo aux petits doudous du scorff qui font un travail exemplaire depuis quelques années afin que l'enfant se sente apaisé, ce qui est primordial pour la réussite de l'intervention et la convalescence."

"Le personnel est tout à fait antipathique, vous ignore et vous répondra vulgairement. Même le médecin à qui j’ai parlé s’est montré agressif, vulgaire et donc peu professionnel. Il déclare « je m’en fous » mot pour mot. L’ensemble de l’équipe choisit les patients qui leur plaise et vous traiteront selon. Hors de question de réaliser d’avantage de procédures au sein de cette structure. Le personnel n’est pas neutre : qui sait si ils choisiront de réaliser au mieux les soins?"

"Je me permets de partager mon expérience pour le service de maternité, les urgences obstétriques et pédiatriques et le service d'hospitalisation pédiatrique. Je ne peux dire que du bien de tout le personnel soignant qui m'a accompagnée durant la grossesse de ma 2nde fille. Ils ont tous été d'une bienveillance incroyable et que dire de l'association Bien Naître au Levant ? Les cours de piscine, de yoga, de chant prénatal et d'atelier au portage m'ont aidée à vivre une grossesse des plus sereines. Quant à ma prise en charge au moment de ma perte des eaux, idem. Les sages-femmes (et sage-homme) ont tous été doux, plein de conseils et d'encouragements pour m'aider à suivre mon projet de naissance sans péridurale jusqu'au bout. Toutefois, je ne peux que déplorer le manque de personnel le jour de mon accouchement. L'accompagnement dont j'ai bénéficié jusqu'alors fut complètement à désirer au moment de mon passage en salle de naissance. Déclenchée par perfusion d'ocytocine, une SF m'avait expliqué en amont que si le travail était lancé et que les contractions devenaient régulières, il n'y avait aucun intérêt à me laisser la perfusion. Malgré la régularité et la fréquence rapprochée des contractions, la sage-femme sur place a refusé de me la retirer en me soutenant que c'était grâce à cela que j'avais des contractions. L'intensité de la douleur, à laquelle je m'étais pourtant mentalement préparée, et l'absence d'accompagnement faute de personnel m'a poussée à réclamer une péridurale qui n'a pas eu le temps d'agir car j'ai accouché avant même qu'elle n'ait eu le temps de faire effet. Je regrette également qu'on ne m'ait pas autorisé à me mettre à quatre pattes pour délivrer mon bébé quand j'en ai formulé la demande sous prétexte que j'avais eu une péridurale de posée alors que je n'avais alors aucun effet anesthésiant. Malgré tout, je la remercie d'avoir réussi à me recadrer lorsque la douleur commençait à me faire perdre pied et de m'avoir accompagnée pendant la poussée en me permettant notamment d'attraper moi-même ma fille. Je ne peux blâmer la sage-femme qui était manifestement débordée entre tous les accouchements qui ont eu lieu ce jour-là mais ce manque de personnel peut impacter directement l'expérience des mères qui, telles que moi, souhaitent accoucher de manière plus naturelle et dont l'hypermédicalisation n'est pas forcément nécessaire. J'espère que cela changera à l'avenir car je n'ai rien à redire sur le reste. Le séjour en maternité après la naissance a été des plus agréables avec des puéricultrices, sage-femmes et pédiatres toutes plus gentilles et douces les unes que les autres. Idem pour mes trois passages aux urgences et en hospitalisation pédiatrique avec ma fille aînée et ma cadette. Une prise en charge très rapide à chaque fois et des professionnels de santé très avenants. Donc je vais quand même mettre 5 étoiles 🌟 Je vous remercie sincèrement."

"Hospitalisé en urgence suite a des diverticules, j'ai eu la chance d'être pris en charge, suivi et opéré par le Docteur Cécile MONGIN. Hyper professionnelle, vraiment très humaine qui prend le temps de vous expliquer et de vous rassurer. Le séjour passé au service de chirurgie viscérale c'est également parfaitement déroulé. Les infirmières et les aides soignante malgré la charge de travail sont d'une gentillesse et d'une disponibilité remarquable. La nourriture est vraiment très correcte. Sincères félicitations et un grand merci toute l'équipe."

"La standardiste des urgences n'est pas du tout empathique et voir désagréable. J'ai appelé aux urgences a la suite de l'enterrement de ma grand-mère, une voisine y avait fait un malaise et était seule. Étant donné le contexte, nous avons appelé les pompiers pour la prise en charge. Les pompiers l'ont emmené a l'hôpital seule. Par la suite j'ai appelé les urgences pour savoir si la famille de cette femme de 80 ans avait été prévenue, la standardiste m'a répondu sèchement elle est bien assez consciente pour se débrouiller seule. Excédée par ce manque d'humanité mais aussi lourde de chagrins suite a la sépulture de ma grand-mère, j'ai raccroché et ai trouvé une autre solution afin que la famille de cette femme soit mise au courant."

"Une honte les urgences de Lorient . Mon frère arrive via les pompiers car il a fait une crise d'épilepsie.il a été pris en charge que 3h après. Même pas un bilan sanguin de fait. Ils l ont laissé sortir à 3h30 du matin . Il a été faire une prise de sang que le médecin lui avait donné hier matin. Les résultats ne sont pas bon du tout . Il a un soucis au pancréas. Il doit rentrer ce jour a l hôpital. Une honte les urgences du CHU de Lorient . Nous ne les recommandons pas du tout. A fuir ."

"Ma grand mère s'est faite opérée d'un carcinome au cuir chevelu hier en ambulatoire (UCA). Les infirmières ont été adorable et très compréhensives, ma grand mère étant un peu stressée, elle nous ont laissés l'accompagner dans sa chambre et y rester jusqu'à son retour du bloc opératoire. Elle est revenue d'une grosse opération avec un grand sourire car tout le monde avait été super avec elle, ils l'ont rassurées, fait rire et on été vraiment adorable! Heureusement que le personnel de l'hôpital était la pour rendre plus facile un moment si dur! Merci à eux!"

"urgence pédiatrique nul!! rien de pris au sérieux ma fille a eu des convulsion ils n'ont même pas fait d'examen, ils n'ont rien pris en compte de qu'on leur expliquer peut importe ce qu'on disait l'interne nous donner tord. ma fille y est rentré à 14h ressortit à 18h sans avoir pris la peine de réaliser quoi que ce soit ma fille a vomis du marron devant cette interne sa ne la pas empêcher de nous laisser partir! résultat le lendemain de nouveaux le même problème obliger d'aller jusqu'à vannes pour soigner mon enfant et effectivement elle avais bien quelque chose de grave je déconseille cette urgence ou il faut une ordonnance d'un médecin traitant pour réaliser des examen quel LOGIQUE !!!!!!! elles travaille avec des enfants des bébés et n'en on rien a faire prennent tout a la légère horrible !!!!"

"Une honte. Mon père de 75 an y a été admis après une chute qui avait entraîné les symptômes suivant: état de confusion, perte d.une partie de la mémoire ( pas de souvenir de sa chute), des contusions au visage, vomissements et il s.est uriné dessus. 7h d’attente au urgence dans un couloir avec d’autres personnes avant de voir un interne. Il a fallu batailler pour avoir deux malheureuses poches de glaces pour limiter l’hématome qui commençait à se former et pour atténuer la douleur. Pour au final, un ECG, une radio des poumons et ….vous pouvez rentrer chez vous. Les soignants ne feraient même pas cela à leur parents ."

"Personnellement l'accueil a été rapide et sympa (évitez les urgences comme partout!!) sinon en hôpital de semaine, en consultations sur RDV, je ne suis pas déçus! les chambres sont plutôt grandes, le personnel , les médecins sont sympas autant que faire se peut car ils sont over bookés et malgré tout : présents, pour cela MERCI à eux!"