CMPR de Bagnoles-de-l’Orne

"Très mauvaise expérience au CMPR surchargés de traitements voir fatigué l’accompagnement humain n’est pas à la hauteur : manque d’écoute, on a l’impression que la priorité est de calmer plutôt que d’aider à progresser. l’assistante sociale jamais présente. L’établissement gagnerait à renouveler son équipe médicale, car certains médecins semblent dépassés et devraient envisager de passer la main à un moment stop. Je déconseille cet établissement à toute personne cherchant une prise en charge respectueuse et réellement adaptée."

"Je recommande ce centre une équipe très professionnelle, dynamique. A l'écoute..... bref une équipe compétente que je remercie."

"Reçu hier en consultation par un médecin ,une ergothérapeute et une autre jeune femme tous les 3 très professionnels et avec beaucoup de bienveillance je les en remercie encore d'avoir prit le temps pour évaluer très sérieusement mes problèmes et m'avoir fait des propositions concrètes tels qu' appareillage, hospitalisation en réadaptation fonctionnelle , me sens réellement enfin aider pour avancer vers un avenir meilleur, merci également a une secrétaire et personnels de l accueil tout aussi bienveillant"

"Difficile de se faire comédie quand vous avez une jambe très gonflée après l opération d une prothèse du genoux nous d'aire marche marche dans les couloir dur dur pas efficace pour soins désolée je me sui fâchée pour changer un pansement qui était plein de sang"

"J'ai commencé le 3 mars 25. Nous étions un bon groupe, une bonne ambiance. Nous étions là tous les matins. Le kiné (Alohonso et Franck) et l'activité sportive (Quentin et Cyril) avec balneo et aquagym, très bien. Sympa et encourageant. L'ergotherapie n'est pas en phase avec la réalité ,le quotidien, beaucoup de blabla, elle conseille beaucoup d'achat mais rien de concret. Les médecins pour la fin de séjour, pas aimables, pas souriantes, cassantes. Quand on reçoit le compte rendu du séjour, c'est très décevant, une petite vengeance de leur part, ils sont très négatifs. C'est très difficile de voir l'assistance sociale qui n'est jamais là ! C'est vraiment dommage, j'ai fait tout ce qu'on m'a demandé et je continue mes exercices la semaine. En tout cas un merci à Alphonso, Franck, Cyril, Quentin et l'équipe sportive qui sont vraiment sympa."

"Très bon kiné les soignants du 2eme étage sont top mais la restauration est à fuir c est immonde on mange souvent les mêmes choses si vous voulez faire un régime pas de problème mais à 15€le repas si vous invité un amis il faut le voir pour le croire c est une honte et dès qu'on se plaint on vous mais dehors"

"Nourriture immangeable"

"Je suis passée rendre visite à ma mère qui est en rééducation depuis une semaine. je tenais à remercier tout ce personnel bienveillant. De l'accueil, aux aides soignantes, aux infirmières merci pour votre aide, soutien, vos sourires. Également bravo a la propreté des lieux. Tout est propre. Gel hydroalcoolique disponible même dans les chambres. Grand bravo. Je conseille cet établissement."

"Excellente expérience avec la physiothérapie, le médecin et le personnel. J'ai passé cinq semaines à consulter deux fois par jour. Tout le monde était très professionnel et très attentionné. Merci."

"Kiné au top et personnel très a l écoute et très professionnel hebergergemt très agréable je suis en cjour pour 6 semaine pour une prothèse d épaule et suis très satisfaite de l évolution grâce à la kiné largo qui est vraiment formidable et sa petite etudiente qui se débrouille très bien ok pourla nourriture il y a rien a dire en ce qui me concerne je recommande cette établissement a tout ceux qui en auront besoins bravo à toute k équipe"

"Bonjour, je suis allée au centre de rééducation et de convalescence de Bagnoles de l'Orne, rue du Dr Jacques Aimé, personnel très aimable, environnement très agréable, médecin, à notre porté, sans problème, les kinés sont très à la pointe pour notre réeducation, ainsi que les ergothérapeutes je ne connais pas et je ne vois pas, ce qui peut ne pas aller dans ce centre, mais si il y a un point noir, du côté restauration ! Là où nous devrions reprendre des forces, nous requinquer et bien non ! Avec ce qui nous est servi, c'est impossible, légumes pas cuit, viande pas cuite non plus, c'est d'un déplorable pas possible, si vous avez un problème de surpoids, ne vous tracassez pas, vous allez reperdre des kilos ! C'est lamentable, comment peut-on mettre de tel personne a la cuisine ! Ils ne savent pas cuisiner, pas cuire, même pas une soupe, c'est déplorable sincèrement. C'est vraiment le point noir de cet établissement de santé ....."

"Ce lieu n'est pas un centre de cure mais un centre de réadaptation pour les personnes ayant subi une intervention chirurgicale (comme par ex prothèse du genou, de la hanche) ou amputation d'un membre, ou atteint d'un maladie neurologique comme la SEP ou le Guillain Barré. On n'y entre pas juste pour se reposer, mais sur prescription médicale. Le personnel d'accueil, de soins (médecins, infirmières, kinés, ergothérapeutes, orthophoniste, etc...) restauration, entretien des locaux, tout est très bien. Les repas sont bien dosés, et vous pouvez même indiquer ce que vous ne mangez pas en début de séjour et c'est remplacé, si vous voulez vous pouvez demander un RDV avec la diététicienne qui adaptera les doses ! Une assistante sociale est là pour vous aider dans vos démarches si vous rencontrez des problèmes par ex pour trouver un logement adapté, vos droits etc... C'est mon 3e séjour et je ne trouve toujours rien à redire ! Bien sûr il y a toujours des râleurs, mais ça, il y en a partout où que l'on aille !!!"

"Pour y avoir séjourné 3 semaines en hospitalisation complète et ensuite en hôpital de jour je ne peux que le recommander. Le personnel est au top, a l'écoute tout le monde est très professionnel. La restauration nickel ils tiennent compte de ce qu'on aime ou pas. Je recommande vraiment cet établissement"

"Convalescence pour rééducation de l épaule recommande vivement personnel soignants au top professionnel agréable compétent au soin médecin super kine super professionnel très compétent progressions rapide avec beaucoup d écoute restaurant au top et prennent le temps d écoute les aliments que vous aimez ou pas et adapte vos menus je suis jamais allée dans un centre de rééducation et je suis super satisfaite bravo et merci beaucoup"

"La prise en charge de la douleur n'existe pas ! Dommage en 2022!"

"Gestes barrières non respectés. Manque de coordination, de professionnalisme et d'empathie. Les ergothérapeutes sont vraiment très mauvaises et le remboursement par la sécurité sociale de leurs interventions est une honte. Bon courage aux patients et à leurs entourages."

"J'habite à 500 m du CRF , on me refuse de la rééducation en externe mais on me la propose en hospitalisation ! Qui profite de ce subterfuge ?"

"Scandaleux. On balade mon époux atteint d'une SEP 3 fois d'affilée en repoussant son séjour, prévu depuis 6 mois, de semaine en semaine pour finalement lui annoncer qu'il faut repasser préalablement une visite médicale afin de préciser les objectifs (sic) de la cure, cure qu'il fait annuellement depuis 10 ans, et qui lui procure plus d'énergie, de mobilité, moins de douleur pour les 6 mois qui suivent. Médecin dénué d'humanité, hypocrite au possible. Si on ajoute le fait que la nourriture est infâme, la TV très chère et le wifi honteusement nul, il ne reste que la gentillesse des soignants (hors médecin). Ça fait trop peu."

"Matériel défectueux pour contrôler les passe sanitaire"

"8 jours d'attente pour des bas de contention! et pose de ceux-ci après avoir demandé au patient d'aller déjeuner! Pas de coordinations entre le kiné et le médecin référent! (le kiné vous dit que vous sortez dans 15 jours, vous êtes content....le médecin vous dit: dans 3 semaines... Bonjour, le moral! )Après une mise au point avec le médecin très à l'écoute(Merci docteur), tout est rentré dans l'ordre... Repas insipides, bruits dans les couloirs la nuit....Et enfin tarif prohibitif, scandaleusement élevé de la TV: les patients n'ont que ce moyen pour passer le temps, et on en profite! Lamentable Etablissement avenant et propre: dommage que le reste ne suive pas"

"Passer 3 semaine pour le dos et franchement je ne regrette pas on bien accompagné sa ma remit la tête sur les épaules"