Clinique d'Epernay

"Après avoir parcouru 150 km pour un rendez préliminaire anesthésiste ,nous avons Un accueil déplorable autant à l accueil que dans les couloirs où nous étions perdues que lors de la consultation . Nous avions rendez vous chez l anesthésiste. Aucune explication, aucun regard sur le dossier médical de ma mère de 76 ans et bien sûr à l'image du reste aucune amabilité 5 mn de consultation . 55 euros pour l anesthésiste ça fait cher la minute et tant qu à faire 75 euros de depassement d honoraires pour la clinique . Donc 130 euros les 5 mns . Bref aucune confiance en cette usine à fric"

"Examen réalisé sous AG, rien à redire, le personnel d'accueil, les brancardiers et brancardières, infirmières, aides soignantes... tout le monde a été très agréable et précis dans leurs explications. Le service ambulatoire n'est pas un service facile de part le fait que nous n'y faisons qu'une apparition donc merci de votre bienveillance. Et au bloc, nickel, salle de réveil, idem."

"Personne au secrétariat très agréable et souriante part contre niveau consultations avec docteur houzali déjà 1h de retard Personne peut agréable et de plus les personnes accompagnatrices doivent rester en salle d'attente donc bon"

"pour la secrétaire du service gastro vraiment pas tres agréable ,je ne veux lui causer des problèmes mais au téléphone a revoir ,c est pas ca ,surement trop de stress mais je m attends a plus de gentillesse , je suis vraiment choquée; ,si je pouvais prendre rendez vous sur doctolib. je n appellerai PAS mais non allez sur Doctolib grr"

"Le secrétariat est catastrophique. Ce n’est pas la première fois que je vois des avis concernant cela mais on dirait que rien ne change ici… Je vous déconseille de venir ici rien que pour ça!"

"Honteux. J'appelle ce matin pour demander à être basculée au secrétariat d'un docteur, je précise le nom du docteur ainsi que sa spécialité et la personne au téléphone me répond je sais merci sur un ton extrêmement désagréable avant même que je termine ma phrase et me raccroche au nez ..."

"Intervention en ambulatoire parfaite : accueil soins infirmiers et compétence du médecin impeccables …j’ai égalemt apprécié l’appel téléphonique du lendemain s’inquiétant de mon état …Pr tt merci"

"J'ai été opéré par le Dr Leroux en janvier et mars 2025. Je suis ravi du résultat. Je ne peux que le remercier pour tout. De même que la clinique qui respecte les personnes dans tout le sens du terme: accueil, ponctualité, respect. Très cordialement."

"Équipe au top Docteur Leroux génial très gentil L équipe en salle opération au top ils m ont bien fait rigoler merci ☺️"

"Je suis allée voir le Dr Audet, sur recommandation de mon médecin, en début de mois pour une petite intervention. Le Dr Audet et ses secrétaires sont agréables et professionnels. Tout s'est très bien passé, moi qui suis habituée aux complications, aucun problème cette fois et cicatrice quasiment invisible. Je recommande"