Centre de Santé - Les Cévennes

"A fuir, rendez vous annules, la personne qui me téléphone pour un rv important, me malmene, a la limite de l insulte, fuyez ce centre de soins, usine à gaz, bref,la 6 mois après medecin qui annulé rv et personne au tel depuis une semaine, ce koi cet etablissement"

"service gynécologique à fuir ! j'y suis allée il y a 3 ans, j'était plus jeune, je dois retourner chez une gynécologue, 3 ans après et je suis terrifiée à l'idée de retomber sur quelqu'un comme ce monsieur. N'écoutez pas ce que je lui disait, remettez en doute ma parole non mademoiselle ce n'est pas possible de les avoir aussi tard et aussi longtemps vous prenez une contraception? Vous ne devriez pas c'est dieu qui décide ce n'est pas bien par pitié n'envoyez pas vos filles là bas c'était juste horrible de se sentir juger tout le long Je met une étoile seulement pour pouvoir donner mon avis mais si seulement on pouvait mettre dans le négatif"

"Impossible de joindre le secrétariat, 2 rdv annulés, et des erreurs de facturation !"

"Tres bien contente"

"Accueil et secrétariat parfait. Médecin à éviter absolument. Je ne donne pas le nom car je ne le peux pas mais fuyez ! Très jeune femme médecin hautaine. Ne crois pas le patient. Venue très malade elle refuse de me soigner et me dit qu'il faut faire une prise de sang pour prouver qu'il me faut des antibios. Après prise de sang positive elle ne répond plus car partie en week-end ! et un de ses collègues médecin finalement refuse de me faire une ordonnancesoit disant que la fameuse prise de sang ne révèle rien ne nécessitant antibios, contrairement a ce qu'a dit l'autre médecin. Impossible d'appeler, la veille du week-end prétextant que si j'étais plus mal le lendemain il faudrait reconsulter en urgence ! Résultat je suis toujours malade. J'ai perdu du temps entre consultation et prise de sang en deux temps. Rappelé le 15 le vendredi soir car sans solution et je dois retourner consulter un médecin à la maison de garde de l'hôpital le lendemain. Et après on parle du trou de la sécurité sociale ? On ne fait RIEN pour soigner les gens ! Je ne crois plus en la médecine...et vais encore passer des jours malade sans traitement."

"Places de parkings très étroites, impossible de sortir un enfant de la voiture !!!"

"Personnel de radiologie affreux! Secrétaires comme radiologues sont hautains, désagréables, n'ont aucune considération pour les patients. On sent qu'on les dérange, on est mal reçus, aucune politesse ni aucun égard de base à notre encontre. On nous parle mal, on nous fait attendre des plombes, eux par contre, sont très souvent en retard et très lents. La radiologue parle mal et n'a aucune patience avec les enfants. Ils devraient tous changer de métier."

"Je me suis rendue pour un contrôle mammographie échographie pour un cancer du sein droit de 2006.le docteur une femme qui est toujours là et d après les commentaires toujours aussi odieuse horrible..ma trouvé avec certitude un autre cancer et ma démolie en 1 minute heureusement je me suis reprise et aussitôt pris rendez vous avec l hôpital privé Jean mermoz pour faire une mammographie en 3 D.Ce que Madame avait vue etait simplement ma cicatrice de mon opération. Fuyez cette radiologie et surtout cette femme qui se dit radiologue"

"Mon médecin traitant a pris RV pour moi pour une échographie à la suite de douleurs abdominales qui duraient depuis 3 semaines. ( suspicion de sigmoÏdite ou appendicite ? ) J'ai été prise en charge par Mme Liliana CHIOREAN. Celle-ci avant même de me demander des détails sur mes douleurs m'a déclaré sèchement qu'une échographie n'était pas l'examen approprié (remise en cause de l'ordonnance de mon médecin) et que par conséquent je prenais la place de quelqu'un d'autre ! J'ai alors fait, pour ma défense, l'historique de ma pathologie qui durait depuis près d'un mois mais cela n'a pas semblé l'émouvoir. Durant tout l'examen, cette personne a répondu de manière hautaine et désagréable aux rares questions que je posais concernant l'interprétation des clichés qu'elle avait sous les yeux.En outre, cet établissement n'envoie pas les compte-rendus au médecin traitant. Comment peut-on être aussi inhumain face à des personnes diminuées ? Je ne recommande pas du tout ce centre de santé que j'éviterai de fréquenter à l'avenir !"

"Je tiens à féliciter le personnel de l'accueil, une incorrection à ce niveau là, c'est de l'Art. Il est vrai qu'avec une ânesse on n'a jamais fait un cheval de course. Et j'explique: mon père, 97 ans, ne pouvant se déplacer, fait déposer une enveloppe contenant une lettre à l'attention d'un confrère dermato exerçant dans ce centre de santé. N'ayant aucune réponse après une quinzaine de jours et profitant de ma présence, nous nous rendons à l'accueil pour récupérer cette lettre qui, nous dit-on a été détruite car le praticien ne prend plus de nouveau patient !!! SIC !!! Quelle délicatesse et quelle éducation !!! Est-il si compliqué de téléphoner pour expliquer la chose au patient et lui rendre sa lettre ? L'incorrection de cette hôtesse d'accueil nécessite que mon père repasse par la case médecin pour se faire faire une autre lettre pour suivre le parcours coordonné. Et si, par hasard, ces personnels d'accueil chercheraient à se faire plaindre parce beaucoup de personnes les prennent à partie, 100% de personnes qui râlent se calment avec de beaux sourires et de la gentillesse. A bon entendeur..."

"Accueil courtois, plusieurs services de santés, prendre un rendez-vous deviens légèrement compliqué, par Doctolib, par secrétariats, par téléphone, parking assez vaste, je conseil."

"La personne au secrétariat est d'une incorrection manifeste, cela fait environ 30 ans que je frequente la clinique sans aucune difficulté et une politesse sans faille .nous sommes lundi 8 avril 2024 .a 14 heures ."

"Les médecins au top les étoiles sont pour eux et les deux jeunes femmes de l accueil par contre à chaque fois que nous tombons sur LE secrétaire à l accueil c est une catastrophe Pas aimable, se permet de nous faire des remarques TRES DESOBLIGEANT, c est une personne qui n'a rien à faire à l'accueil pitié pour les patients qui ne sont pas là par plaisir et qui ne peuvent pas aller ailleurs comme il leur conseille manque de médecins sur le bassin annoneen"

"J ai accompagné une personne au centre des Cévennes pour une radio personne a l accueil sérieuse et compétente pas d attente pour passer les radios seulement un peu pour récupérer les clichés je le recommande facile a trouver"

"Centre de soins agréable pas vraiment d attente grand parking gratuit."

"Je mets 2 étoiles car le médecin Au top autant pour mon fils que moi. par contre secrétaire qui se permet de répondre sans avis d'un médecin et la responsable vous demande de ne pas juger car elle ne me juge pas moi... il faudrait connaître le nom des personnes. J'appelle cela de la mise en danger et si ça se reproduit des erreurs comme cela ils n'auront plus personne."

"Gentillesse et efficacité de l'équipe du service radiologie : merci pour tout."

"Très satisfaite du Dr Chiorean. Elle explique bien et a su me détendre durant mon examen."

"Service radiologie, très à l'écoute. Secrétaire agréable. Médecin très compétente."

"Toujours très satisfaite du service Mamographie et du suivi avec Docteur CHIOREAN. Très réactive suivant les résultats. Explications claires et complètes toujours dans le calme."

"Personnel très compétent....Rdv à l'heure...et rapidement. La responsable radiologie très à l'écoute....et sachant rassurer. Clinique bien située et parking très pratique."

"J'ai apprécié l'accueil, le sérieux, et la compétence tant sur service accueil que du service échographie et radiologie."

"Avis très favorable, notamment pour le Service Radiologie où je me rend. Le contact est humain et respectueux. Les Rendez vous sont bien à l'heure. Le temps d'attente pour récupérer ses éléments (carte vitale ,etc), et dossiers, est très correct."

"Mon enfant était suivi par le Dr Elodie Favro… que dire … je pense qu’elle doit déposer son âme aux vestiaires , froide, sèche, ne vous regarde pas dans les yeux, très hautaine voir humiliante, ne vous écoute pas et elle est très expéditive. Très mauvaise expérience pour notre part… si je n’écris pas à l’ordre des médecins c’est juste parce que je ne veux pas la revoir !"

"Très bien"

"Échographie en service radiologique en mars 2023, un accueil correct mais une Horreur avec le médecin radiologue, selon Elle mon échographie ne se justifiant pas si je n'ai pas eu de radio avant... Ordonnance provenant du médecin traitant et je considère que son Job c'est juste de pratiquer l'examen prescrit, ses commentaires étant déplacés. Service à fuir."

"Un grand merci au monsieur à l’accueil pour sa gentillesse et son professionnalisme .j’ai bien dit le monsieur et aussi la dame à la petite coupe , c’est tout"

"Maintenant vous vous faites jeter vous ett la famille par nouveaux médecins traintant car la sage-femme na pas su faire prreuve de professionnalisme. Un médecin traitant qui ne communique pas avec les nourrissons froid, reservé, ne sachant pas programmer sa balance, et pour couronner le tout ne sachant pas effectuer un vaccin des coulées de sang, ddu jamais vu !... Une piqûre c'est le niveau zéro de la médecine. Plusieurs services nullissimes."

"Service radiologie: juste horrible, 1h d’attente pour 5 minutes d’intervention ? La secrétaire juste hautaine, parle fort, souffle, aucune confidentialité.. prenez réellement rendez vous ailleurs si vous souhaitez avoir une radiologue de qualité( pour vos échographie) , ne te met même pas à l’aise, et fait tout dans la rapidité. Je ne recommande pas du tout"

"Rdv ophtalmo comme tjrs rien à redire très bien"

"Moi je parlerais du côté 'docteurs médecine générale'. Je ne remercie pas certaines personnes âgées qui ne prennent pas en considération la femme enceinte de bientôt 9 mois malade qui n'a pas dormi. Et ce permettent des remontrances devant tous les patients. Merci au monsieur de l'accueil qui s'est montré très ferme envers ses personnes pour que je puisse m'assoir rapidement (qui au finale sont même passées avant moi avec le doc; alors à quoi bon pleuriner). A savoir que je n'ai absolument rien demandé en passe droit. Et merci pour ce rdv ultra rapide. On attend certes très longtemps mais heureusement que ce service existe 😊"

"Personne de l'accueil irrespectueux Mon fils a plus de 40 et on l'envoie chié , on le renvoie chez lui sans voir un médecin Honte à ces gens la, vraiment !!!!!!"

"La personne a l'accueil désagréable et mal polie j'en j'informerai la direction en radiologie aucune discrétion elle c'est fait voir devant tout le monde quelle honte"

"Service de Radiologie : Accueil désagréable, ils sont aimables comme une porte de prison. Aucune empathie envers les patients."

"De passage à Annonay pour 3 jours je remercie mille fois la dame de l accueil, (légèrement plus âgée que ses collègues)qui a réussi à me prendre un rdv en urgence auprès d un médecin l après midi même ,souffrant affreusement de douleurs abdominales, ce qui m a permis de faire des analyses des le lendemain.Cela rassure et fait plaisir de trouver des gens professionnels et a l écoute ."

"Pour 5 minutes d'examen, prévoyez 1h40 entre le retard et l'attente entre radio et écho. Les deux personnes de l'accueil sont aimables comme des portes de prison, un souci de la confidentialité plutôt original, on entend tout même depuis les salles d'examen ! Aucune explication, aucune écoute, aucune interaction sociale (c'est quand même là base dans le soin). C'était si rapide que le doute existe si rien n'est décelé : n'y a t il vraiment rien ou est-ce juste bâclé ? Le seul point positif est que le compte rendu est disponible le jour même par mail ou à récupérer sur place"

"Personne masculine à l'accueil fortement désagréable, qui n'a rien à faire là. Fortement malhonnête envers la patientèle."

"Le monsieur de l’accueil a été un désagréable sans nom. Sur de lui et hautain alors que les informations données étaient erronées. Évidement il ne s’en est pas excusé mais je n’en attendais pas moins!!!! En dehors de ce personnage qui malheureusement ne contribue pas à une bonne image de la clinique le médecin rencontré pour la vaccination a été professionnel, patient Et de bons conseils. Formez mieux vos salariés de l’accueil vous y gagnerez."

"Le centre de radiologie est au top ainsi que le centre de vaccination par les pompiers d'Annonay. L'entrée principal tout était nickel dès qu'on passe à l'arrière de l'entrée pour aller chez l'ophtalmo et d'autres médecins l'extérieur et dégueulasse poubelle qui déborde il y en a par terre de partout c'est inadmissible...."

"Personnels très accueillants et compétents. Vaccination rapide 😍"

"Vacciné aujourd'hui. Merci pour l accueil et l organisation Et.la jeune doctoresse qui m a fait le vaccin géniale et tellement agréable. Merci et bon courage à tous"

"Je n'apprecie pas vraiment l'acceuil donner au patient"

"Centre de santé « Les Cévennes » Pôle médical Page Facebook Les Cévennes"

"PLUS D ACCUEIL A LA CLINIQUE. LE NUMERO DE TELEPHONE EST ERONE !!! MERCI DE NE PLUS APPELE SUR LE NUMERO DE PORTABLE"

"Les médecins sont agréables mais certaines secraitaires ne le sont pas !"

"Pour ma part je ne peux qu'en dire que du bien j'y suis allé quelques fois prothèses des deux genoux une bricole au dos et je suis suivi par le cardiologue ,super l'ami Olivier, pour les yeux,et bien sur François pour mes genoux ainsi que Buttin qui m'a opérer de la prostate le personnel de la radio super et le personnel soignant idem,le seul problème c'est que tous les docteurs ou presque prennent des dépassement d'honoraires. J'y suis allé ce matin 17/08/2022 pour mon 4eme vaccin covid ,personnel super et rdv 9h00 a 9h10 j'étais dehors"

"Merci à l'équipe des médecins et soignants ! je recommande le service d'orthopédie."

"Très belle clinique dans un cadre de verdure , grand parking !! Les spécialistes dans différents domaines de la médecine y sont représenté"

"Service à priori de bonne qualité, le cadre est agréable et calme."